情感主播调解产业链:找演员现场连麦 , 中老年粉丝付真金白银中国新闻网4月1日消息 , 在网上看直播时 , 你是否注意到这么一个群体 。他们自称情感主播 , 常常以连麦或去现场的方式 , 帮别人解决情感问题或家庭纠纷 。从婆媳关系到伴侣出轨 , 从老人赡养纠纷到女孩被后母虐待 , 他们能处理生活中许多理不清断不了的家务事 。
有些求助者的故事还颇为离奇 , 譬如刚出生就会叫爸爸妈妈 , 丈夫去世6年打工途中又相逢等等 。
这些都是真的吗?是我们的见识浅 , 还是情感主播的套路深?
情感主播直播间的离奇故事
“我们是自由恋爱 , 相处了半年多就结婚了 , 刚开始他体贴入微 , 给我煎荷包蛋、打洗脚水 , 随着时间推移 , 他一点一点变了 , 高兴的时候把我宠到天上 , 但是如果有一件事不让他满意 , 他的眼睛就露出凶光 , 我就知道完了……”
在3月24日某情感主播的直播间里 , 一位女士正带着哭腔向主播哭诉丈夫的“恶行” 。她讲道 , 有时候丈夫不高兴就会把她绑在椅子上3天不吃不喝 , 还会把别的女人带回来让她伺候 。最后 , 她表示自己从家里偷跑了出来 , 希望主播给丈夫打电话劝一劝 , 跟他分手 。
主播受托打了电话 , 电话那头的人放话:“你以为你是谁 , 没事别管我家的事 。”主播随即情绪激动 , 表示这个事我管定了 。
但话还没说完 , 直播间就出现违规的弹窗 , 提示直播间存在炒作自己或他人纠纷的行为 , 直播提前结束 。
直播平台截图
在直播过程中 , 由于该女士讲述内容太过恶劣 , 弹幕里也有人质疑故事的真假 , “怎么这么多的事 , 为什么我们这没听说过?”但很快有人反驳 , 称别的主播都解决过 , 这样的事儿可多了 。
这并非虚言 。在很多情感主播的直播间里 , 求助者的故事一个比一个离谱 。年轻女孩嫁给傻子 , 被后妈跟婆婆一起欺负;恶毒妈妈不管瘫痪丈夫 , 还要把女儿嫁给46岁大叔;儿子去世一年 , 儿媳突然怀孕;甚至有的还是连续剧的形式 , 主播先帮女孩讨薪 , 又帮她摆脱婚事 , 然后再帮她寻找亲生母亲 。
短视频截图
主播们通过电话连线或去现场调解的方式 , 帮求助者解决纠纷 , 少则几小时 , 长则几天 , 烦心的问题都能得到圆满解决 。他们常常打着“让坏人得到严惩”的旗号 , 让观众深入参与到调解中 , 比如他们会说:“今天我必须把你和那个男人搅散 , 是不是家人们 , 同意的扣1 。”最后当弱者得到保护时 , 观看直播的观众也心满意足 。
在直播间里 , 情感主播通常将粉丝称为“家人们” 。为了保护直播间 , 碰到激烈打架的场面 , 主播就会把镜头移开 , 或播放音乐;遇到敏感情节 , 主播则会号召粉丝刷一波“正能量” 。
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离奇故事是真是假?
近几年 , 直播平台的情感主播规模不断扩大 。在抖音仅搜索关键词“情感主播” , 相关用户就有百余人 , 在快手搜索“情感主播” , 相关用户达三百多人 。这些情感主播中 , 粉丝量多的超过千万 , 少的也有几万 。随便点开一个两百万粉丝的主播 , 其直播观看数就能达到二十多万 。
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在情感主播的评论区 , 有网友真心诚意为求助者支招 , 也有人让主播注意安全 。但与此同时 , 也有人提出不对劲的地方 。比如为什么不同直播间的故事雷同?为什么同样的声音会在不同的直播间出现?为什么求助者的故事越来越离奇?
中新网采访人员调查发现 , 在情感直播领域 , 找演员写剧本演戏的现象并不少 , 甚至还形成了产业链 , 有主播有演员还有控场的编导 。据一位曾在直播间做过演员的主播介绍 , 他们将与情感主播连麦的演员称为麦手 。
在直播过程中 , 求助者给主播打电话讲自己的故事 , 这叫“第一麦”;主播给故事的第二人打电话叫第二麦 , 这时双方经常会发生冲突 。很多时候还会出现第三个人 , 中新网采访人员注意到 , 有的剧本会进行到第十麦才大结局 。
一位提供麦手入门咨询的业内人士表示 , 目前麦手的需求量很大 , “以抖音和快手为例 , 每天有将近2000场情感直播 , 每场直播的麦手还不能重复 。目前麦手不完全统计 , 将近有4万多人 。以北方居多 , 特别是东北的 , 其语音自带幽默性 , 使得粉丝数量上涨较快 。”
截图 招麦手信息
据其介绍 , 麦手可以购买剧本 , 每份25-50元 , 也可以自己创作或修改 , 一份剧本可以在不同直播间使用 , 一般可以使用十多次 , 如果是自己写的剧本 , 还可以多用几次 。至于剧本内容 , 主要为出轨、家庭教育、财产纠纷、婆媳、孝顺、狗血、苦情、大爱、幽默、互怼等等 。麦手分为单人麦、双人麦、多人麦以及线下 , 线上连麦演员人均每小时约25元 , 线下演员一场单人200元左右 。
中新网采访人员发现 , 网上有不少情感主播与麦手沟通的群 , 还有供麦手接单的小程序 。招麦手的信息一般会说明时间、价格 , 通常还要求口音、经验、内容等 。通常情况下 , 有丰富经验的老麦手较受欢迎 。据上述业内人士介绍 , 达成初步合作意向后 , 主播会先审核剧本大纲 。直播前 , 主播还会联系麦手对戏 , 大概走一遍直播流程 , 以免出意外 。如果是互怼的戏或者是出轨激情的戏 , 还要商量好尺度 , 免得影响直播效果或被封号
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情感主播的“带货陷阱”
“你是我心中最好的人”“ 看你这么辛苦真的好心疼你 ”在情感主播的弹幕和评论区 , 类似的留言不在少数 。有人总结 , 情感主播属于吸粉最快的主播 , 而且基本上吸的都是中老年粉丝 。
有网友在网上发帖 , 称自己的父母沉迷于看情感主播 , “每天抱着手机从早上睁眼 , 听到晚上睡觉 , 音量开到最大 , 成天听带情绪的故事 , 难免给家人的心情带来负面影响” 。还有网友表示 , 有的情感主播自称精通法律或心理学 , 但一调解就露了马脚 , 仅靠着自己的大嗓门来完成所谓的指导 。
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这些追直播的中老年人 , 不仅为求助者“牵肠挂肚” , 还会为主播付出真金白银 。中新网采访人员注意到 , 很多情感主播都会通过直播带货获取收益 , 有的是通过连麦PK的方式 , 将直播间粉丝引流到另一卖货直播间 。有的则打着为粉丝谋福利的旗号 , 专门进行卖货 。
直播截图
主播们卖货的套路不少 , 比如主播在进行调解时 , 称路上有一定时间 , 正好用来卖货 , 因为“没有电商就没有资金” 。有的主播和售货员“唱双簧” , 售货员称和田玉碧玉的手镯30万元起步 , 主播立马砍到了“一口价三千” 。某主播在卖“果蔬净”产品时 , 表示该产品与某大品牌配方一样 , 是食品级 , 效果神乎其神 , 但商品页并没有任何具体的配方信息 。
由此也产生了不少纠纷 。某情感主播的店铺主要卖床上用品 , 但很多产品都没有具体信息 。下方有人评论 , 称收到的夏凉被质量不好 , 是三无产品 , 啥标识也没有 , 找客服也没人理 。前段时间 , 某情感主播还被爆出以搞慈善帮孩子的名义卖塑料珠宝 , 消费者退款退货难 。
一位来自吉林的网友对中新网采访人员表示 , 他的母亲最近也沉迷于情感直播 , 时不时会买一些养生品、金首饰 , “一二百元的东西说原价一两千元 , 我觉得这样就是骗子 , 真假我是不清楚 , 也不能反驳 , 不然老人家容易生气” 。
网友王女士提起母亲“沉迷”情感主播的直播、代购 , 表示自己“气不打一处来”:“这分明就是‘骗子’合伙演戏 , 我妈每天一边听一边骂一边买 , 买回来的洗衣液都不起泡!”王女士说 , 这种所谓的情感主播节目 , 就是“骗子演、傻子买” 。
抖音处罚名单
买东西被骗如何维权?
针对此种现象 , 抖音安全中心3月份曾发布公告 , 对卖惨带货、编造离奇故事、演戏炒作等行为进行违规处罚 。近30天内 , 抖音平台共处理相关违规直播间446个 , 封禁违规账号33个 , 包含“权哥讲情感”“光头哥”等10个粉丝超百万主播 , 另有“金牌调解玲姐”等多位主播被封禁直播权限 。
公告还揭示了三种“卖惨式”带货行为:一是以“调解感情纠纷”为名“卖惨式”带货;二是编造离奇剧情博关注带货;三是利用同情心“套路”带货 。
对此 , 北京市鑫诺律师事务所律师张中辉表示 , 直播带货属于商业广告活动 , 应该受到广告法的约束 。网络主播在直播中对产品质量作虚假宣传 , 欺骗和误导消费者的 , 依照广告法的规定追究法律责任 。
张律师表示 , 情感主播是网络主播的一种形式 , 更容易有迷惑性 。消费者因情感主播的虚假宣传 , 购买三无产品 , 致使其合法权益受到损害的 , 如果产品属于食品、药品等关系消费者生命健康的商品或者服务 , 消费者可以要求退货 , 并按消费者权益保护法规定赔偿损失 , 主播与商家承担连带责任 。
如果产品不属于食品、药品等关系消费者生命健康的商品或者服务 , 主播明知或者应知商家的广告虚假仍作推荐、证明的 , 消费者仍然可以要求退货 , 并按消费者权益保护法规定赔偿损失 , 主播与商家承担连带责任 。
针对情感主播的虚假宣传 , 消费者也可以向市场监督管理部门投诉 , 市场监督管理部门会依法作出行政处罚 。
(原题为:《情感主播直播调解:“骗子演、傻子买”?》)
【情感主播调停产业链:找艺人现场连麦,中老年粉丝付真金白银】来源:中国新闻网
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