买壁纸不成预付款被扣 消费双方应规范订立合同
预定的壁纸因故不再购买，商家以消费者毁约为由竟要扣除预先支付款项的30% 。预付款到底是不是定金，消费者陆先生与商家为此发生争执 。2007年1月11日，陆先生到某商场购买壁纸，因看中的一款壁纸无现货可卖，只能预定，陆先生应店员的要求预先支付了一定金额并在订单上签名 。当日订单留给商家，消费者并无副本 。次日，陆先生因个人原因要取消这次交易，但遭到商家拒绝，还要扣除预先支付款项的30% 。陆先生认为预付款不是定金，商家不能随意扣除 。交涉无果后，陆先生投诉至上海市消保委居室材料专业办公室 。这笔预付款是否属于定金性质，这是店家能否扣除预先支付款项的30%的关键之处 。如果将此订单看成是定金合同，根据《中华人民共和国担保法》第九十一条规定：定金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的20% 。店家要扣除消费者预先支付金额的30%，显然于法无据 。那么这笔款项性质究竟是什么？消保委认为其并非是定金，而是合同预付款 。因为，根据法律规定，除非单据上写明了该笔款项是定金，否则就只能认定为是预付款 。从法理上讲，预付款是合同一方当事人预先支付给对方的一部分货款，目的在于帮助对方履行合同 。而定金是指合同当事人为确保合同的履行，依法律规定或双方约定，由当事人一方订立合同时或订立后、履行前，预先给付对方的一定金钱或其他替代物 。对于定金，给付定金的一方不履行约定的债务，无权要求返还定金；收受定金一方不履行约定债务的，应双倍返还定金 。而对于预付款，法律规定，若合同不能履行，应全额予以退还 。最后商场全额退款，陆先生也向商家表示了歉意，一场争议得以圆满解决 。消费提醒预付款并不是定金，买卖不成商家应该归还 。但消费者也应注意，买卖要讲诚信，对待合同不能随心所欲 。此外，消费者和商家应谨慎订立合同，规范合同用语，最大限度地维护各自的合法权益，以避免争议 。
推荐阅读
- 地产建材商家促销秘密精明买家手记
- 不可买街边排水管
- 做更衣间别忙 先搞清储物需求
- 锁具的购买指南
- 购买锁具 小心不锈钢变“不锈铁”
- 钢制防盗门购买注意事项
- 购买板式家具及推拉门必须知道
- 简约风格壁纸种类
- 如何决定买门还是做门
- 彩色卫浴瓷砖 拼构斑斓卫浴间