收集用户反馈的渠道
1、设置意见箱：在公告栏附近放置一个可以投递纸质版内容的意见箱，可以方便员工随时反馈意见和建议 。
2、设置电子版意见信箱：如企业邮箱、QQ邮箱等，目前随着微信和H5平台的兴起，多样化的方式也都可以充分利用 。
3、民主沟通会：让员工在会议中畅所欲言，能使意见的收集和处理都有时效性 。
4、专题意见收集：可以采取无记名的方式，通过调查问卷的形式征集员工的意见，但这种方式操作的前提是要明确征集内容的主题 。
【收集用户反馈的渠道】5、面对面渠道：一对一，在保证谈话内容的私密性的同时，能让员工更加毫无顾虑地畅所欲言 。
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