网上的家具“质优价廉”与实体店的相比到底“好”在哪?
今年的“双十一”异常火爆,家具也跟着火了一把,但在网上买家具并没有你想象中的质优价廉!
三天两头的,我们总会在各地媒体上看到消费者网购家具的痛 。淘宝上看上去和品牌相似的家具,价格却差了一大截,消费者以为捡了个大便宜,买到手才发现是掉坑里了 。
调查发现,在淘宝平台上,能够轻易地查到,打着“顾家家居”招牌的网店不少于60个,声称出售“正品大自然地板”的店铺达20家,店名中直接包含“芝华仕沙发”和“雅兰床垫”的分别有17家和16家,打着“居然之家”招牌的网店有70多家 。
然而,无论是顾家家居、大自然地板、芝华仕沙发还是雅兰床垫,官方认可的网店仅有一到两家,居然之家则根本没有在淘宝上开店 。
人们看到网上各种精美的家具图片时,很难想象到手的实物却是低品质的“山寨版”家具 。面对形形色色的家具网站的自吹自擂,作为消费者的你应该要知道淘宝上的假家具,到底假在哪?
做工差寿命短
劣质家具产品根本就不合格,不仅外观粗劣,内部配置也使用最廉价的配件组成,能省的配件绝对不会给你加上,比如说沙发,能保证你表面无问题可以坐就行,劣质家具不会管你安全不安全,合格不合格,本身就是假冒的,几乎是作坊式生产,没有QC质检环节,很多案例证实劣质家具用不到一个月就坏了炸了 。
而正品家具出厂,需要经过研发、生产、无数次试验、多环节质检、包装出货,保证销售出去的产品安全耐用 。
售后差服务差态度差
山寨家具除了便宜就是廉价,这也是它生存于市场的唯一优势,当你是一名消费者,在你购买山寨产品后,商家不会给你专业安装,因为销售这些产品的商家大都不专业,否则也不会选择这些产品销售 。其次,山寨产品是没有售后的,甚至出现问题反复推脱,一锥子生意买卖,忽悠一个是一个,理由只有一个卖的是假货 。
而正品家具服务包括,售前要服务好顾客即使顾客不买,也要用服务创造正面口碑,因为做的是品牌维护的是形象,售后要给顾客最专业的安装,保证产品使用安全,当产品出现故障问题是,会第一时间上门服务,帮助顾客解决故障问题,这就是正品家具的良知,山寨家具的可耻 。
安全系数差
山寨家具不用说,许多消费者心里都很清楚,一定会存在安全隐患,但是隔壁家的也用这个,朋友家的也用这个,我买了肯定也没事,心里会想没必要花那份冤枉钱,但很多顾客买回去后,一次就开裂了,一次就坏了,甚至一次就伤亡了 。
【网上的家具“质优价廉”与实体店的相比到底“好”在哪?】而正品家具合法合格,没有任何安全隐患,即使出现问题也会积极解决,以免砸了品牌的口碑 。让用户用的舒心,让用户安全放心,这就是正品家具的保障 。别被山寨家具的假象忽悠了,别被价格所诱惑,安全耐用才是最好的选择 。
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