保修服务了解清楚,保障自身利益
对于房子的装修并不是说竣工了就结束了,保修服务也是很重要的一部分,但是因为经常被消费者忽略,让装修公司钻了不少空子 。
根据2013年9月1日颁发实施的我国首部《家居行业经营服务规范》规定,装修公司必须向顾客明示地板、门窗、吊顶、瓷砖、水电系统、墙壁、橱柜等的具体保修时间和保修范围 。装修基础工程至少保修两年,防水工程至少保修5年 。
别忘记保修卡
工程完工后,一定要记得让装修公司,在工程完工之后,按工程保修规定要填写一份保修卡,注明保修项目 。因为可能我们在验收的时候觉得还不错可能在日后的居住中也会发现不少与自己所设想的不相符的地方,免不了要找装修公司交涉,那么在保修期内,我们就可以凭此保修卡要求维修 。
保修服务的内容
1. 施工本身的质量缺陷,如开裂变形、漏水渗水等 。
2. 由于施工操作不规范,致使装修户使用中出现故障、损坏及缺陷,出现这种情况,应由施工单位无偿进行返修 。
3. 家庭使用过程中由于不慎造成损坏,如搬家时的磕碰等,也应该由原来的施工单位负责修补,但家庭业主应该酌情给予经济补偿,一般应补偿材料费、人工费用 。
保修服务其他注意事项
装修合同请妥善保存,因为这是保修的依据;如果是因为施工质量差引起的返修,业主不需要承担任何费用;如果家装公司不能履行保修条款,可以到家装公司所在的建材城进行投诉 。
【保修服务了解清楚,保障自身利益】只有把各项服务了解清楚,才能更好的保障我们业主的利益,《家居行业经营服务规范》出台更是在很大程度上为我们业主的利益提供的保障,好的装修效果,才能有好的生活环境与心情 。如果对于保修服务还有其他疑问,可以进入网站网装修攻略栏目页详细了解 。
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