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【携程回应网友大数据杀熟】携程回应网友大数据杀熟质疑说了什么 大数据杀熟有办法吗

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继美团被曝出大数据杀熟不同的账号最后的价格是不一样的 ， 有网友质疑在携程定酒店也出现了类似的情况即便是会员也是如此 。 携程对此做出了回应 。 携程回应网友大数据杀熟质疑说了什么 大数据杀熟有办法吗 。 电脑知识网带来相关介绍 。
携程回应网友大数据杀熟质疑说了什么【【携程回应网友大数据杀熟】携程回应网友大数据杀熟质疑说了什么 大数据杀熟有办法吗】
客户投诉两次搜索价格相差1500元 ， 携程昨日回应称系统出现故障 。
“取消订单二次搜索显示无票、官方app比携程价格便宜!”随着用户陈先生的微博爆料 ， 携程又一次被推上了“大数据杀熟”的风口浪尖 。 昨天携程回应 ， 平台并没有大数据杀熟 ， 欢迎监督 。
携程表示 ， 携程绝不存在任何“大数据杀熟”行为 ， 但在复盘陈先生订单时发现 ， 2月26日发布的新版本中在机票预订程序中存在Bug 。 发现该问题后 ， 携程已于3月10日23时紧急修复了此Bug ， 目前用户在预订机票过程中 ， 将不会再遇到这样的问题 。
携程方面表示 ， 经过初步统计 ， 该Bug只会影响到票量紧张情况下的少部分用户 ， 约1300名左右 ， 涉及成交订单约100个 。 携程将逐一主动与客户联系 ， 承担用户因此产生的损失 。
网友热评
我拿我和我同事手机定同一间酒店 ， 价格差40
所以还得百花齐放 ， 不能一家独大
亲身验证 ， 杀熟是真的 。
不用解释啦 ， 就是杀熟 。 大数据没用在正事上
其实人家携程说的也是对的 ， 经历过杀熟的 ， 把相应的截图之类的都贴出来就可以了 ， 这样信服更高一些 ， 要不然说实话这种造谣对企业影响蛮大的 ， 需要更有说服力的证据
谁提供截图只单独给这一个人处理 有毛用 除非有一个人拿出证据后 整个携程整改 否则根本没有意义 千分之一的处理了 99..9%的赚回来千倍
其实一般都不会承认的 ， 前几天美团不也是吗
大数据杀熟有办法吗
几乎所有被爆料出来的杀熟的新闻事件都是各大平台的忠实用户 ， 从出行订票、网约车到如今的外卖 ， 基本上都是如出一辙 ， 此次美团杀熟事件不正是忠实的会员再次被杀熟吗?登顶舆论 ， 让网名气愤不已的是 ， 为什么往往那些给平台创造更多价值、更多收益的用户反而是被平台收割的对象 ， 这并不符合一直以来互联网所宣称互利双赢的商业人设 。 杀熟 ， 不是现在才出现的 ， 是很多所谓的大数据公司“精算”的结果 ， 比如说 ， 我的大数据特征是临时性订机票不在乎价格 ， 那么“大数据”就会让携程沉淀一部分贵的的机票或酒店 ， 只要我“喜欢” 。
我不觉得这是“大数据”的错 ， 我以为 ， 这是“互联巨头”不懂什么叫做社会底线的错 ， 总以为可以靠资本可以趟平一切 。 其实最后才发现 ， 有社区温度的店才可以是一个城市的暖心所在 。
很多人看到这里 ， 会觉得特别无趣 。
其实我想告诉所有信任我的人 ， 你不必退缩或气馁 ， 你的选择特别正确 ， 老实做生意 ， 不要听资本的风和雨 。

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