在闲鱼上怎么退货 可以 , 但是要和卖家商议 , 对方同意了才行 。 如果对方不同意 , 那么你可以申请淘宝客服介入 , 前提是货物有问题 。 一般没有理由是不退货的 。
闲鱼退款怎么申请 分为三步 。
第一:买家/卖家 在进行交易时 , 重点注意〖旺信〗的作用 。
【APP知识|咸鱼怎么退货,闲鱼怎么退货变退款】提示:旺信是淘宝官方承认的交易聊天工具 , 也只有旺信聊天记录才是买卖双方出现纠纷时淘宝认为真实有效的证据 。
所以在买卖双方进行联系时请尽可能使用旺信聊天 , 避免QQ等其他聊天工具 , 如果真的是用QQ聊天 , 也请在旺信上跟买/卖家确认是否是他的QQ , 这样 , 出现纠纷时也可作为证据提供给淘宝小二 。
第二:在买家拍下时 , 卖家要看清楚买家是否付款 , 如果只是拍下 , 卖家千万不要发货 , 否则造成的损失 , 没有人会赔付给你 。
第三:出现纠纷要及时和卖家/买家沟通 , 沟通无法达成统一意见时再申请淘宝介入 , 淘宝作为一个平台 , 买家是他们的上帝 , 即便你卖家角色转换也是他们的支柱 , 但淘宝再判定纠纷时 , 通常会更多的维护买家利益 , 所以要求淘宝介入时 , 证据要充足 。
扩展资料:
闲鱼应用介绍
闲鱼是一款可以解决你无处安放闲置物品苦恼的应用软件 。 闲鱼客户端无需注册店铺就能卖闲置:为家里狗狗的幼崽找新主 , 旅游带回的特色小商品分享给其他驴友 , BB不再喜爱的玩具送给别家小朋友……“闲鱼”之上 , 不只有交易 , 有着共同爱好、趣味相投的人们正集结起来 。
物品放在一边不作处理 。 导致这种局面的原因 , 是因为大部分用户没有闲余时间及精力再去倒卖闲置物品 , 而小部分用户则是不知道倒卖二手商品的渠道 。 淘宝推出二手交易APP , 迎合了很多买家变“闲”为“现”的想法 , 也响应了社会低碳生活的号召 。
参考资料:
在闲鱼上买的东西不满意可以退款退货吗? 能成功退掉吗 1、登陆闲鱼APP , 在“我的”界面 , 点击“我买到的” , 进入订单后 , 选择选择要退货的订单 , 点击“联系卖家“即可 。
2、一般情况下卖家会给你处理退货 , 或者有些给相应补偿 , 但闲鱼属于二手市场 , 希望大家能保留聊天记录 , 到时一旦起纠纷可以作为凭证 。
3、如果卖家不同意退货 , 可以打开订单 , 选择退款-退货退款 , 退货原因根据实际情况选择 , 备注那栏可以简单说明 , 届时如果卖家拒绝处理 , 我们点击订单--退货详情-客服介入 , 如图:
4、客服介入后 , 即进入了闲鱼小法庭的界面 , 这里客服作为裁判 , 买卖双方可以为自己辩护 , 比如货物照片 , 聊天记录等 。
5、传相片等证据的渠道 , 可以这笔订单的退货详情里 , 找到协商历史并点击进去 , 在最底下找到”我要留言“并点击进去即可上传相片等证据 。
6、咸鱼法庭投票是需要15票 , 获得9票即可胜出 , 由淘宝随机抽取淘宝有一定等级的会员来做评审员投票决定 , 一般24小时就会完成投票 , 卖家胜出 , 钱会打到卖家的账号里 , 买家胜出 , 系统会提示24小时之内卖家确认收货地址 , 然后买家快递寄给卖家 , 收货后卖家处理退款就可以了!
闲鱼怎么换货? 这种退货的话 , 只能是信任方式给卖家退货回去 , 然后卖家把款打给你 , 如果出现问题就很难维权了 。
闲鱼上确认收货了怎么退货?
- 首先在你的手机上登录闲鱼APP , 点击打开闲鱼我买到的菜单 , 然后点击要退货的订单点联系卖家 , 进入和卖家的聊天界面 , 把收到实物照片有问题的部位图片拍照发给卖家说明情况 , 有的卖家会很好的处理补偿或者退货(一般卖家都不意退货)他们会说二手物品不退不换 , 这就需要大家在购买的时候问清楚自己想要了解的物品成色瑕疵问题 , 聊天记录可以做为凭证!
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