如果您还记得京东账户绑定的手机号、邮箱或用户名可尝试自行找回账户登录密码，再登录账户使用，如自己无法找回登录密码再联系京东商城客服协助找回京东账户 。
电脑端：在登录页面，点击“忘记密码”，输入账户信息，按照页面提示找回密码 。
手机端：点击京东金融APP侧登录首页左下角“忘记密码”，输入账号信息，按步骤操作即可重设密码 。
京东e卡怎么绑定？ 一、京东E卡使用方法：
1、第一步骤打开京东APP，登陆账号输入密码，进行安全验证，手机接收验证码，然后再输入，完成登录 。
2、接着在京东APP首页，选择京东自营的商品，进行下单，但是不要付费，直接挑选京东自营的商品就可以，一般首页的都是京东自营商品 。
3、在付款界面，点击京东卡或E卡 。 跳转到相应页面，选择右上角的绑定新卡 。
4、输入京东卡或e卡密码 。 看清楚了，这几只用输入密码，不需要输入账号 。
5、点击绑定并使用，京东卡或e卡的密码都是4位，4位的，一共有四组16位数字和字母组合，一般来说很难被猜对 。
6、撤销订单，进入到我的界面 。 就可以查看到已经绑定了一张E卡 。
7、查看一卡使用说明，点击帮助说明详看 。
二 、京东E卡并不是什么东西都能用，它仅能购买京东自营商品（页面显示有“京东自营”或者购卡温馨提示第三个，商品编号为6位或者7位数，但出版物、全球购、虚拟产品、部分团购、节能补贴及抢购商品、投资金银类、夺宝岛和第三方卖家商品不在此内） 。
扩展资料 ：
1、京东E卡有效期为“自激活之日起36个月”；京东E卡不记名、不挂失、不兑现、不计息、不可修改密码 。 购买后需要妥善保管卡号及密码 。
2、网上下订单购买的实体卡下单选择开发票，发票随卡一起寄出；电子卡订单下单选择开发票，发票大概于订单完成后7个工作日内寄出，如在7个工作日内未收到发票，需要联系客服核实处理 。
3、京东E卡已支持在京东商城的移动端使用（安卓版客户端3.9.8版本及以上、Iphone版客户端3.9.8版本及以上均可使用，IPAD版客户端暂不支持使用） 。
【APP知识|京东e卡怎么绑定，京东e卡批量绑定】参考资料：
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