3、提交资料并审核, 审核通过后, 即可申请400电话 。
400电话申请流程:
1、选择套餐
根据企业的话务量和对号码的要求选择一款适合您的套餐(套餐越贵, 号码越好, 资费越便宜) 。
2、选择号码
在400电话选号平台选择一个您喜好的号码, 也可点击400电话客服寻求工作人员的帮助进入400选号平台
3、签订合同
选定号码和资费套餐后, 即可签订400电话协议了 。 在签订400电话合作协议的同时, 还需要填写400电话受理单, 注明400电话转接规则 。
4、提交资料
400电话合作协议和400电话受理单双方签字盖章后, 请提供申请400电话的企业营业执照复印件和经办人身份证复印件, 以供联通备案 。
5、预付套餐费用
依据400电话合作协议约定的400电话资费套餐, 向中国联通400电话受理中心预付套餐费用 。
6、等待开通
在收到预付款后, 一般3个工作日当日即可开通, 特殊号码需要7个工作日方可开通 。
400电话功能中通话录音的作用
如今各个企业在发展自己的过程中, 都是希望可以给消费者提供非常不错的服务的, 因为这样对于企业的发展来说是非常有利的, 是可以让得到很多人的喜欢和支持的 。 而在这个过程中, 需要注意的一个问题就是,
在这个过程中, 不仅对于客服人员的管理是非常重要的, 对于服务质量的总结和监控也是非常关键的, 这样才是可以让发现自己的不足和进行提高的 。 而在这个过程中, 400电话就是可以起到很不错的作用 。
从现在的发展可以知道, 基本上每一个企业都是有着自己的400电话的, 400电话提供的很多功能其实对于提高企业的服务质量都是有着不错的帮助的 。
比如很多的400电话都是提供了录音的功能的, 服务人员和消费者之间的通话是会被记录下来的, 而且很多的消费者在沟通结束以后是会对服务进行评分的 。
以上内容参考:
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