根据《道路交通事故处理程序规定》第八十四条 当事人可以采取以下方式解决道路交通事故损害赔偿争议：
（一）申请人民调解委员会调解；
（二）申请公安机关交通管理部门调解；
（三）向人民法院提起民事诉讼 。
扩展资料：
《道路交通事故处理程序规定》第六十条 公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度， 确定当事人的责任 。
（一）因一方当事人的过错导致道路交通事故的， 承担全部责任；
（二）因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的， 根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度， 分别承担主要责任、同等责任和次要责任；
（三）各方均无导致道路交通事故的过错， 属于交通意外事故的， 各方均无责任 。
一方当事人故意造成道路交通事故的， 他方无责任 。
参考资料来源：
别人开车把我车撞了如何理赔 由交管部门出具事故责任人认定报告， 保险公司定损， 按照责任比例赔偿损失 。
交通事故当中赔偿义务人（肇事者、保险公司）给予受害者的赔偿所包含的项目， 主要包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费；受害人因伤致残的， 残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费， 以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费， 赔偿义务人也应当予以赔偿；受害人死亡的， 还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用， 受害人或者死者近亲属遭受精神损害， 赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的 。
交通事故保险赔偿程序：
一、向保险公司报案 。 通常一起交通事故发生后， 车辆方不仅要向当地的交通管理部门报案， 同时要在事故发生后的48小时内向保险公司报案 。
二、事故现场勘查、检验 。 保险公司接到出险报案后， 应当立即安排公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘查事故经过， 了解涉及的损失情况， 查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料， 确认事故是否属于保险责任， 必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持 。
三、定损估价 。 保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后， 就应该对此次事故造成的损失估价 。 如果被保险人认为保险公司的定损估价有问题时， 被保险人也可以向保险公司提出异议， 同时自己委托相关机构对损失作出估价 。 保险公司与被保险人对损失估计达成一致， 就进行下一步流程 。
四、提交索赔材料 。 权利虽然被赋予了， 但是如果自己不懂得主张的话， 那权利很可能就是白费的 。 所以， 当确定了损失以后， 被保险人就可以向保险公司索赔了 。 通常， 被保险人向保险公司索赔的时候， 要提交如保险单、索赔申请等与该起事故有关的单证材料， 方便保险公司核实 。
五、赔款的计算和审核 。 保险公司审核了被保险人所提交的索赔材料以后， 如果真实可靠， 保险公司就应该按照保险合同的约定承担保险责任， 确定具体的赔偿款数额 。
六、领取保险金 。 保险公司作出了赔偿决定后， 就可以通知被保险人在规定的期限内到保险公司领取保险金 。
七、协助追偿 。 在很多情况下， 保险公司在赔付了被保险人的损失后， 法律还赋予了保险公司向真正的肇事方索赔 。 此时， 被保险人不能认为反正自己已经获得了赔偿， 就拒绝帮助甚至阻碍保险公司向真正的肇事方索赔 。
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