APP知识|淘宝店铺怎么投诉,淘宝投诉最有效的方法


怎么举报投诉淘宝店铺 淘宝投诉卖家分两种情况,一种是我们还没有购买商品,在与卖家咨询时双方出现了矛盾,另一种是我们已经在卖家那边购买了相关的商品 。 其实在淘宝的帮助中心就有很多教我们怎么投诉卖家的说明 。

2、如果是第一种情况,我们自己没有恶意,卖家的言语或者行为中伤了我们,我们可以打开和卖家的旺旺聊天窗口,点击聊天窗口上方的举报按钮 。

3、然后在弹出的举报窗口中,根据卖家的恶意行为,选择合适的举报方式并且填写相关的内容,并且提交,这样我们就举报成功了 。

4、当然了,大部分人投诉卖家的原因应该是第二种,那就是对商品不满意,而且和卖家达不成双方都同意的方案,如果我们的理由合理的话,我们就可以投诉卖家了,具体方法是,使用我们的淘宝账号登录淘宝网,然后点击我的淘宝下的 已买到的宝贝 。

5、这样就进入了我们已买到的宝贝的列表页面,在已买到的宝贝列表页面我们可以看到,基本上所有的商品的商品操作那一个列表下都有投诉商家的便捷链接 。

6、也就是我们点击投诉商家链接就可以进入服务投诉页面,在这个页面上我们写清楚投诉原因和投诉说明,联系电话和凭证等,然后点击提交投诉申请给客服,让客服介入处理,就可以了 。

7、后面的事情就交给淘宝客服去处理了,我们就只需要等待淘宝客服的电话通知就可以了,一般客服是站在我们消费者这边的哦 。
淘宝怎么投诉店铺 淘宝投诉店电话 如果你有不确定的原因投诉店铺,但没有形成任何交易,那你可以通过阿里小蜜进行在线投诉,或者打淘宝电话进行投诉
淘宝店铺如何投诉 手机淘宝投诉卖家需要先打开手机里的淘宝APP,然后进入任意淘宝店铺,点击右上方图标,选择我要反馈,最后选择反馈类型即可进行投诉 。
如何投诉一家淘宝店铺 首页,先登录淘宝,点击“登录”(登录后才能进行举报)
【APP知识|淘宝店铺怎么投诉,淘宝投诉最有效的方法】登录后进入想要举报的淘宝商铺,点击左侧下方的“举报”按钮
进入举报页面,选择你想举报的类型,点击进入
输入举报场景,描述举报的原因
填写好原因后,点击举报就可以了,后续客服会沟通 。
拓展资料:
购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请 。
因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请 。
就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请 。


淘宝店铺要如何投诉 (1).直接在购买订单中进行投诉 。 打开淘宝app,在(我的淘宝)选择(已买到的宝贝)进入个人购物窗口,找到买到的物品 。 点击(投诉)按钮后会弹出窗口,有一个蓝色字样,点击查看里面的具体投诉明确信息 。 如果交易没有关闭或是交易正在进行中,点击“投诉”按钮进入投诉流程 。
(2).直接找淘宝客服 。 进入淘宝平台后,在联系客服中选择消费者客服进入消费窗口,点击(联系客服)选项 。 窗口中可以在线联系客服,也可以直接电话联系淘宝客服,进行沟通后投诉淘宝卖家店铺 。
如何投诉淘宝店铺? 淘宝网有官方的客服电话,你可以拨打官方客服电话之后,按照语音提示进入人工服务进行投诉,但最好的办法是直接在你的订单里点击投诉,首次投诉是由商家客服受理的,对方可以拒绝,之后,你再去发起投诉,淘宝网客服就自动介入了 。

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