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手机知识|锁屏密码忘记怎么办，华为云服务能重置锁屏密码吗( 四 )

小知识


查找手机版本4.1及之后：就算执行了清除数据指令， 进入手机后， 还是需要输入账号的密码；
情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码， 5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、弹出“手机已锁定”后， 可点击屏幕上的“忘记密码” ， 输入密保修改锁屏密码；
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项， 不支持使用密保问题验证解锁， 需联系客户服务中心工作人员进行解锁 。
注：若忘记了锁屏密码密保， 可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理 。 （进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 。 ）
备注：无法通过密保找回锁屏密码， 可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除）， 若未开启查找手机功能， 则建议前往客户服务中心处理 。
若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉 。
手机锁屏密码忘记了怎么办？ 如果您使用的是华为手机的话， 您可进行如下操作：
场景一：Magic UI 2.X & EMUI 5.X及以上的系统忘记密码：
通过强制恢复出厂设置清除密码：这个方法会清除您之前的数据， 建议您定期备份自己的资料到华为云空间 。 开启查找我的手机功能时， 强制恢复出厂设置， 会进入激活锁界面 。
手机关机状态下， 同时按住电源键和音量上键（不插USB线）， 直到出现Recovery模式时放开电源键和音量上键， 手机进入Recovery模式 。
通过音量键上下移动进行选择， 通过电源键选定恢复出厂设置， 或通过点击触屏进行操作（部分产品不支持Recovery触屏操作） 。
恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面， 请点击重启设备 。
场景二：EMUI 4.1及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为帐号、有手机找回功能并已开启 。
通过查找我的手机（手机找回）的方式修改锁屏密码 。
在浏览器输入
输入华为帐号和密码进入云服务首页 。
然后选择查找我的手机 。
此时页面跳转到定位手机页面， 在定位到手机后， 点击远程锁定 。
这时， 你需要输入新的锁屏密码， 点击下一步 。
以下步骤操作为选择性操作， 如不需要相关提示信息， 直接选择下一步 ， 然后点击锁定即可 。
锁定开始后页面上会出现“正在锁定” 。
锁定成功后， 页面上会出现“锁定成功”字样， 这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可 。
如仍无法解决， 建议您备份好数据前往华为客户服务中心进行检修 。
如果手机锁屏密码忘记了怎么办？ 如果您使用的是华为手机， 忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁， 请您按照以下方法尝试解决：
一、确认是否密码被更改：可能手机被其他人更改了锁屏密码， 建议您确认是否被身边的人更改了密码 。
二、确认是否使用了隐私空间：如果您启用了隐私空间， 并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码， 二者密码类型不同， 从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型， 您有可能会混淆两个密码 ， 所以请输入对应的密码尝试进入系统 。
提示：如果您只是忘记了隐私空间， 可以进入主空间 。
三、请确认是否开启了多用户：如果您所在的锁屏界面为子用户界面， 使用主用户密码则无法解锁， 建议您切换到主用户后尝试解锁， 切换方法：点击多用户头像切换 。

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