因此， 店长需要站在经营者的立场上， 综合的、科学的分析店铺运营情况， 全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标 。 还要为了达到这一目标需要做什么， 怎么做才能达到最佳的效果 。 每一位顾客的资料都不应该一成不变， 而是要不断丰富， 要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累， 这样， 在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀 。 此外， 通过对同一名顾客消费资料的连续分析， 将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据 。 外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段， 特别是应该在客流不够充足时， 将此作为一项日常工作， 一方面可以将人力资源利用得更加充分， 同时也可以通过这一工作更加的了解客户 。 电话跟进客户则是向外延伸服务的有
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个人工作总结怎么写？工作总结那几点必须写进去
前言：工作总结， 以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用 。 工作总结怎么写？以及工作总结的格式和构成、注意事项等内容 。
一、目录
1.工作总结格式和构成
2.工作总结注意事项
二、工作总结格式
总结的格式是组织和安排材料的表现形式， 其格式不固定， 一般有以下几种：
1.条文式 。 条文式也称条款式， 是用序数词给每一自然段编号的文章格式， 通过给每个自然段编号， 总结被分为几个问题， 按问题谈情况和体会.这种格式有灵活， 方便的特点 。
2.两段式 。 总结分为两部分：前一部分为总， 主要写做了哪些工作， 取得了什么成绩；后一部分是结， 主要讲经验、教训， 这种总结格式具有结构简单， 中心明确的特点 。
3.贯通式 。 贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行总结， 要以各个主要阶段的情况， 完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述， 常按时间顺序叙述情况， 谈经验， 这种格式具有结构紧凑， 内容连贯的特点 。
4.标题式 。 把总结的内容分成若干部分， 每部分提炼出一个小标题， 分别阐述， 这种格式具有层次分明， 重点突出的特点， 一篇总结， 采用何种格式来组织和安排材料， 是由内容决定的， 所选结论应反映事物的内在联系， 服从全文中心 。
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