草丁图书馆

  1. 首页 > 生活百科 > >

APP知识|如何退货，怎么退货给卖家淘宝

小知识


淘宝如何退货? 1、首先要联系客服 ， 在退货的时候 ， 不要直接就把东西给人家寄过去 ， 有客服的联系客服 ， 没有客服的遵守退货的流程 。
2、寄送快递 ， 在和卖家那边沟通好了以后 ， 就可以把东西给他寄回去 ， 然后在网上确认就可以了 。
3、等待退款 ， 最后一步就是等待退款 ， 一般正常情况下会退到我们的付款账户额 ， 自己要记得去核实 。
扩展资料：

1、退货是指买方将不满意的商品退还给卖方的过程 。
2、2018年全国工商和市场监管部门将继续加强消费维权 ， 在监督经营者全面落实网购七日无理由退货制度的同时 ， 推进线下无理由退货工作 。
3、退货原因有：
（1）商品质量或包装有问题 ， 顾客退回后 ， 门店收货部再转退给供应商；
（2）存货量太大或商品滞销 ， 门店消化不了 ， 退还给供应商；
（3）商品未到保质期 ， 即已变质或损坏 。
参考资料：

如何进行退换货流程 如何退货（用某宝做例子）
1 ， 和卖家协商好（包括快递邮费谁出 ， 是退还是换） 。
2 ， 根据快递上的卖家地址找到一个快递公司 ， 将货物发回（退货说明可以写在包裹里） 。
3 ， 将单号告诉卖家 ， 快递到后 ， 通知卖家收货 。
注意事项:
一定要和卖家商量好邮费问题 ， 确保卖家将钱款退回 ， 填写地址要仔细 。
扩展资料:退货可能的原因：
1,商品质量或包装有问题 ， 顾客退回后 ， 门店收货部再转退给供应商；
2,存货量太大或商品滞销 ， 门店消化不了 ， 退还给供应商；
3,商品未到保质期 ， 即已变质或损坏 。
4,引申含义 ， 指甩了对方 ， 分手 。
参考资料

如何退货 1、打开百度 ， 输入“淘宝” ， 点击“淘宝网首页” 。
2、点击“我的淘宝”--“已买到的宝贝” ， 找到想要退货退款的订单 。
3、点击“申请售后”--“退货退款” ， 在下拉菜单中选择退货退款的原因 。
4、退款说明中详细写明原因 ， 点击“提交”即可 。


扩展资料：
【APP知识|如何退货，怎么退货给卖家淘宝】淘宝订单不同的状态 ， 退款申请的流程：
1、卖家发货后的20天内您可以申请【退款/退货】 ， 交易成功后15天内若您对商品存在异议 ， 可以发起【申请售后】进行维权 。 如果已经超过该期限 ， 需要自行通过阿里旺旺与卖家友好沟通 ， 协商处理 。
2、“买家已付款”情况下 ， 在您申请退款后48小时内 ， 卖家对退款申请逾期不处理或同意退款申请 。
3、“卖家已发货”情况下 ， 在您申请退款后的5天 ， 卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序 。
4、申请售后 ， 在您申请退款后的5天 ， 卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序 。
参考资料来源：

淘宝如何申请退货 买家已收到货 ， 需要进行退货的退款流程是怎么样的？
当买家收到了货物 ， 但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问题 ， 买家表示需要退货 ， 那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款 ， 具体流程如下：
1、登录“我的淘宝”－＞“已买到的宝贝” 找到相关交易 ， 点击对应的“退款”按钮 ， 操作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请 ， 一般平邮30天 ， 快递10天 ， 虚拟物品3天 ， 自动发货商品1天）；

推荐阅读


上一篇：APP知识|淘宝怎么退换货，淘宝如果退换货

下一篇：APP知识|淘宝如何评价，百度淘宝评价