8、停诊安排
若您预约的专家停诊，将自动取消您的预约，并将通过短信通知您 。 若当日已出诊专家临时因开会、调岗或出差等特殊原因停诊，医院将负责安排同等级别专家出诊(本次服务不再收取任何费用) 。 医生停诊情况不可避免，给患者造成的不便敬请谅解 。
9、预约限制
用户一天在同一医院的同一个科室只限预约1次，每次限约1个号 。
10、取消预约
登录网站，可查询预约情况，如不能按预约时间前来就诊，请务必按照各医院规定的取消时间为准，提前取消预约，否则将被列入“黑名单”，限制使用预约挂号服务 。
注：本服务为用户提供便捷的预约方式，不承诺所有用户随时都能约到指定的号，有不便之处敬请谅解，有任何好的建议也可以直接向我们反馈 。
预约挂号常见问题：
1.问：我是第一次使用这个功能，是否能够不注册就使用预约挂号?
答：首次使用预约挂号，需要进行注册才能够使用预约挂号功能，可登陆就医160预约网站注册或拨打1258006进行人工注册 。
2.问：办理预约挂号后，如何就诊？
答：您凭借收到的短信预约编号，到医院的门诊大厅总服务台或自助终端机上打印挂号单，然后到挂号窗口缴纳挂号费及诊金，随后凭借挂号单和病历本，到分诊台排队等候就可以了 。
3.问：注册填写的用户资料有误，能不能进行修改？
答：目前只允许修改除身份证号外的其他相关信息 。
4.问：一天内对同一科室可预约几次？
答：一次 。
5.问：如果预约了下午的号，但下午没有去，请问这个预约还有效吗？能不能改成第二天再去？
答：如您没有按照预约时间到医院就诊，预约将视为作废 。 系统将记录您违约一次，累计违约三次将被记录进黑名单，不能再享受预约挂号服务 。
6.问：挂号的就医时间具有多长的有效期？
答：用户必须按预约的时间提前在医院门诊大厅办理有关手续，并在预约时间段内到分诊台就诊，逾时未到分诊台就诊，预约失效，做普通挂号处理 。
医院挂号可以电话预约挂号
1、患者可通过拨打114信息服务台的方式办理门诊预约挂号 。
2、电话预约时段及范围
患者可办理即日起未来七日以内的门诊号预约（周六及节假日门诊暂不参与预约），114服务台每日9:00起开放第七日预约号源，15:00终止对次日门诊的预约，此后18个小时以内只办理未来六日以内的门诊号预约 。
3、预约办理采取实名制，不限制首诊或复诊患者的身份，但在预约环节中，必须凭患者真实姓名与身份证（军官证）号码办理，姓名或证件号码任意一项与患者不符，均视为无效预约，不予取号 。
4、电话预约成功后，114信息服务台将告知患者一组识别号码，患者须于就诊当日携带身份证（军官证）原件，到门诊大厅缴费窗口缴费并领取预约号 。
5、取号时间
8:00至 9:30
13:00至14:30
逾时未取的预约号将视为自动放弃，不予补办 。
6、患者每次办理电话预约时，每就诊日期的每一科别只可预约1个号 。
7、如患者因特殊情况无法按时前来医院领取预约号及就诊，须及时拨打114信息服务台办理取消业务 。 对于爽约3次的患者，日后将不予办理电话预约 。
医院挂号窗口预约挂号
1、患者及家属可通过医院门诊大厅窗口办理门诊预约 。
2、预约时段及范围参见“电话预约挂号”部分第2项 。
3、预约登记采取实名制，前来窗口办理预约登记的患者及家属须主动出示患者本人身份证（军官证），未颁发身份证的患者须出示户口簿，未在公安机关办理户口登记的婴幼儿，须出示父亲或母亲其中一方的身份证，否则将不予办理 。
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