温馨提示:如您在新设备上修改密码时 , 接收验证码后 , 无法回答安全问题 , 导致无法找回密码 , 您可以进行找回密码人工申诉 。 申诉通过后 , 您可在帐号登录界面点击【忘记密码】进行重设密码 , 无需再回答安全问题(24小时内操作有效) 。
3、申诉成功后可做如下操作:
手机端:手机客户端在登录界面点击“忘记密码 > 输入新帐号 > 验证码 > 下一步 > 设置新密码 > 完成” , 重置密码后即可登录 。
网页端(电脑):请进入云空间网址http://cloud.huawei.com , 点击忘记密码 , 输入新帐号 , 重置密码再登录 。
网页端(手机浏览器):进入云空间网址http://cloud.huawei.com , 点击“查找我的手机 > 忘记密码” , 重置密码再登录 。
华为帐户密码忘了怎么找回? 如果忘记了华为云帐号的密码 , 可以通过华为云空间的官网(cloud.huawei.com)选择查找我的手机 , 点击界面的“忘记密码”找回密码之后再输入帐号和新密码激活 。
如果在开启查找我的手机后 , 曾进行过帐号申诉并修改了密码 , 且华为工作人员为您修改了帐号名称 , 在激活界面一般默认旧华为帐号 , 然后只要输入新密码即可激活 。 但有部分系统没有默认帐号 , 需要手动输入 , 这时需要尝试两种方法:1、旧账号+新密码 , 2、新帐号+新密码 。
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