历史地理知识|lv免费售后服务有哪些,lv皮带维修在哪里?( 二 )


售后服务还可以有哪些 一、退换货承诺
1 、服装自售出之日起 7 日内 , 只要商品不影响再次销售 , 凭票予以退换 。
2 、服装退换时 , 商品价格上调时 , 按商品的原价计价 , 价格下调时 , 按现价计价 。
3 、下列情况不予退换:
①服装经裁剪、水洗、人为拆动或挂裂等;
②服装售出时已标明“处理品”的;
③超过退换期限或无销售票据的 。
二、下列情况免费修理不退换:
1 、服装开线 , 免费修理;
2 、服装起皱 , 免费熨烫;
3 、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理 。
三、下列情况不予维修:
1 、服装改款式;
2 、服装装饰扣、按扣等因穿用损坏或丢失;
3 、拉链因穿用不当或自行损坏;
4 、全棉面料服装褪色、缩水、起球;
5 、自行洗涤、熨烫不当引起衣服里料开裂等 。
四、免费服务项目
服装自售出后 , 免费裁剪、免费锁边、免费熨烫 。
售后服务有哪些 根据三包条例 , 手机从购买日期计算 , 
1.在7天之内如果出现性能性故障 , 可以进行退机、换机 、维修 。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修 。
3.机器购买超过15天在一年之内 , 机器出现性能性故障整机包修一年 。
4.若没有购机发票 , 可以按照出厂日期包修15个月 。

包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品 , 不实行三包 , 但可以实行合理的收费修理:
1.超过三包有效期的;
2.无三包凭证及有效发货票的 , 但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6.因不可抗力造成损坏的;
7.由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;
8.使用非三星原厂配件 , 而导致手机发生故障的 。
LV到底有没有终身保修服务? lv包包坏了可以去照品牌售后服务维修 如果名牌包包还在保修期内 , 可以拿着包包去当初购买的LV专卖店去做售后维修保养 。
LV包是否有全球保修的服务? 售后服务是供应商和客户或消费者之间最好的沟通桥梁 , 所以 , 售后服务做的如何直接关系到回头客的问题 。
售后服务大致涵盖以下几点:
1、货送到后 , 首先要咨询客户对产品的满意度 。 若有需要及时更正的 , 就要马上行动 , 不给客户留后顾之忧;
2、交货后定时回访客户 , 在回访中若有问题或客户有疑问要立即解决和解答 , 要和客户做好沟通工作 , 让客户满意;
3、当接到客户的求助电话后 , 要立即行动 , 若确实不能马上到位也要给客户一个交代 , 约好服务时间 , 以稳定客户情绪 , 也让客户有个心理准备;
4、在为客户解决问题时 , 无论是不是自己的责任 , 都应尽力而为 , 不是自己的责任范围又解决不了的问题要及时通知协作单位 , 不能推拖客户
5、当所提供产品超过保修期以后 , 也要做到“叫就到”的服务 , 若须另外收费 , 要和客户讲清楚 , 不可蒙骗和忽悠客户 。
我所说的售后服务只是大概而论 , 各行各业还需根据自己所从事的行业来订定更合理的售后服务内容及条例 。

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