本文转自：中国食品安全网
近日 ， 杭州陈先生爆料自家猫在吃信元发育宝“饕餮猫粮”后接连中毒 ， 第二只甚至直接死亡 。 在网上咨询为什么会有这种情况后 ， 发现许多家庭都出现了这种情况 。 经统计 ， 目前收集90人信息 ， 涉及239只猫 ， 其中抢救无效死亡95只 ， 重症医院治疗73只 ， 中度症状33只 ， 轻度症状26只 。
对此 ， 信元发育宝官方微博发布声明 ， 向爱宠、宠物主、合作伙伴道歉 ， 作为一家制药生产企业 ， 完全理解宠物主的情绪与心情 ， 更无比希望提供宠物能安心使用的产品并保持健康 。 公司也和大家一样 ， 想找出原因 ， 更深知查出根源 ， 刻不容缓 ， 但碍于近期疫情原因 ， 所以未能及时给予广大消费者答复 ， 对此再次表示抱歉 。 公司已积极收集关联产品回样 ， 送至具有资质的第三方检测机构进行检测 ， 且已联系国内兽医高校与多家猫科诊疗权威机构、专家 ， 以便尽快找到真实原因 。 但无论问题是否因饕碧成猫粮所造成 ， 公司对爱宠及宠物主人的情况都感到万分难过 。
信元已采取如下措施：
1、已通知相关客户下架并暂停该品的销售 。
2、已再次将该品厂内取样和部分客户回样 ， 送至具有资质的第三方检测机构进行再次检测 。
3、已开展收集其他消费者的产品回样 ， 再次送往消费者认可的权威检测机构;并积极与相关宠物的主治医院联系 ， 共同探讨原因 ， 希望提供更多可能的诊疗方案与诊断思路 。
4、已联系国内兽医高校与多家猫科诊疗权威机构、专家一起探讨原因 。
5、为谨慎考量 ， 已开展排查各项原料安全性 ， 并委托合格第三方检测机构全面检验公司使用原料 ， 并与所有原料供应商联系 ， 排查可能因素 。
6、正在全面检查所有的产品风控资料、品管批次记录 。
7、已购买信元“饕餮成猫粮”产品的客户如有疑虑 ， 可联系信元售后客服 ， 可无条件退款或者更换其他产品 。
据了解 ， 上述产品为信元动药集团旗下产品 。 官网显示 ， 信元动药集团 ， 1970年创立于台湾 ， 当时以生产经济动物药品为主 ， 1979年成立宠物部门 ， 致力于宠物健康与营养研究 。 信元动药集团作为一家专业的宠物企业 ， 拥有自己专业的产品研发中心即信元动物保健研发中心及多个自动化生产工厂 ， 是宠物行业内少有的集宠物食品、保健品、药品等产品研发生产为一体的企业 。 旗下产品系列涵盖药品、食品、营养保健品、零食、处方干粮/处方流体膳食及周边护理用品 ， 宠物用品七大品类 ， 数十个系列 ， 上百款产品 。
4月13日 ， “信元发育宝”微博发布《关于“饕餮成猫粮”事件第一阶段处理方案沟通函》 ， 称目前依旧未找到相关原因 ， 从目前收集的大量案例讨论后 ， 对于发病机制、造成原因都仍未明 ， 不过会继续努力 ， 透过宠物医学与食品科学来找出真正成因 ， 而救治猫是目前第一要务 。
同时 ， 信元就此事件第一阶段处理方案与宠物主汇报沟通：
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