拨打人力资源和社会保障电话咨询服务热线12333 ， 根据相关语音提示选择人工或自助服务 。
4、窗口或者终端查询
携带本人有效证件及社保卡至当地社保局办公大厅窗口查询；
持有效身份证件或社保卡 ， 到就近街道、镇社区事务受理服务中心或就近的区社保经办机构自助查询机上查询社保信息 。
5、在市区定点医院 ， 药店查询
在定点药店买药 ， 刷卡买药后 ， 一般都会有小票 ， 小票上都会显示余额 。 以前没注意的朋友 ， 往后可以注意一下 。
怎么查自己有没有医保卡 一、手机打开支付宝进入以后 ， 找到更多 ， 点击进入 。
二、以后找到城市服务一项 ， 然后点击进入 。
三、点进重庆城市服务以后 ， 找到社保一项 ， 点击进入 。
四、找到职工医疗账户查询一项 ， 点击进入 。
五、可以查看到医保卡个人账户余额了 。
怎么查询医保的信息了？ 可以通过微信的同城服务自助查询 ， 以重庆地区为例 ， 具体方法如下：
一、打开手机 ， 在桌面上找到“微信”一项 ， 点击进入 。
二、进入微信后 ， 点击我 ， 然后找到“支付”一项 。
三、点击支付进入后 ， 找到“城市服务” 。
四、点击城市服务进入后 ， 找到“重庆市社保查询” 。
五、点击重庆市社保查询进入后 ， 输入身份证号码和查询密码 。
六、验证通过后即可查询到个人医保信息了 。
注意事项：
1、在网上查询社保的时候 ， 一定要注意保证账户和密码的安全 。 不要泄露 ， 以免造成不必要的损失 。
2、在网上查询社保的时候 ， 要保证网络的安全以及稳定 。
3、在网上查询社保的时候 ， 一定要按照提示的步骤来进行操作 。
4、在不知道怎么操作的情况下 ， 一定要第一时间联系专业的人员进行处理 。
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