京东自营换货需要几天作为京东客服人员,换货流程是这样的:你先把换货申请给商家看到,还有货寄到商家手中,商家验货完成后,按照你的要求换货,一般换货成功大概半个月左右 。
京东换货需要几天能到?如果我买了一个货,我想退,我再买一个,把之前的货退了这样快,还是在京东正常换由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货(不含客户个人原因) 。
退换货标准:
1、国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题;
2、到货物流损、缺件或商品描述与网站不符等原因;
以上两条都是支持7天内退换货,15天内换货,且无须支付返回运费 。
此外,在商品无任何问题情况下,自实际收到货物日期起7日内,只要未使用且不影响二次销售,商品返回运费由本人承担的情况下,可以全额退货 。
不予办理退换货的情况
特别说明,以下情况不予办理退换货:
1、任何非千寻出售的商品(序列号不符);
2、过保商品(超过三包保修期的商品);
3、商品的外包装、附件、赠品(券)(需要和主商品一起退换)、说明书不完整,(券)发票缺失或涂改;
4、密封产品原包装打开,一次性封贴或胶条破损(质量问题除外);
5、产品已使用(质量问题除外);
6、其他依法不应办理退换货的 。
【APP知识|京东换货要多久,京东换货 检测需要几天】以上内容参考
京东的商品几天之内可以退货,几天之内可以换货如果是自营商品直接联系客服就有关货物的质量瑕疵进行沟通,就结果达成一致申请售后换货,快递就会把新的商品送来同时把先前的商品拿走!
京东换货要多长时间?不同商品需要时间不等,精密仪器设备要的时间比普通日用品或简单物品长得多的多,特别是使用上的故障诊断 。 普通、简易物品不会超过7天,如果是特殊的、精密性仪器设备就不好说,比如你买一块名贵的瑞士机械手表,普通问题都要10天左右,机芯问题可能要20-30天
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