京东和天猫哪个正品多？哪个平台靠谱？个人现在更倾向于后者 ， 不过有些东西京东买不到的话 ， 回去天猫这些地方作为候补
京东自营和天猫旗舰店哪个更靠谱天猫和京东两者各有千秋 ， 京东里面的京东自营跟天猫差不多 。
天猫上的商家以开旗舰店的位置 ， 有很多店铺都是线下有实体店的 ， 基本上线下很多品牌都在天猫上开了旗舰店 。
而京东上的商家主要是自营 。 京东是有自己的仓库的 ， 天猫的物流是和第三方的物流合作 ， 或者是和菜鸟驿站合作了的 。 京东的自营店可以这样理解 ， 就是商家去各个市场采购商品 ， 然后通过京东出售 ， 利用京东的物流配送到大家的手上 。
扩展资料：
两个平台的搜索规则是不相同的 。 天猫的搜索排名主要看店铺整体的销售 ， 例如DSR评分、权重、店铺整体的流量等等 。 但是京东就不一样了 ， 因为京东上的店铺主要分为自营的和招商的 ， 所以在搜索的时候 ， 排名也会考虑到这两个因素哦 。
通俗点讲 ， 天猫上的搜索主要以店铺整体位置 ， 大家去天猫上搜索某个产品的时候 ， 排在前面的都是一些比较大的品牌店 ， 这也体现出来天猫对店铺的重视 。 而京东则更看重商品本身的数据 。
最大最常见的区别应是物流 。 京东有专门的京东物流配送 ， 但是天猫物流还是靠的第三方物流公司的 ， 京东在全国各地都设有专门的配送中心 ， 所以一般来说 ， 京东的物流会快于天猫的 。
还有一点区别就是两个平台的入驻模式是不一样的 。 天猫的入驻门槛很高 ， 如果不是品牌店话 ， 想要上天猫 ， 那是需要商家具备极高的运营能力 ， 而且店铺的销售额也要达到一定的标准才行 ， 而且每一年都会有商家考核 。
天猫里面店铺的种类比较多 ， 除了旗舰店 ， 还有专卖店和专营店等等 。
京东和天猫到底哪个好客服：先生你好 ， 由于物流原因 ， 你所够买的三台空调损坏了一台 ， 只能给你送来两台 。
我：可以的 ， 你送过来吧 。
客服：三台空调一共是XX元 ， 请先生付款 。
我：你给我两台空调 ， 要我付三台的钱 。
客服：是的呢 ， 先生 ， 因为是一个订单 ， 所以要一起付款 。
我：你们送多少台 ， 我给多少钱 ， 一分也不会多 ， 一分也不会少 。
客服：你好 ， 先生 ， 两台空调的钱一共是XX元 ， 请先生付款 。
我：好的没问题 ， 剩下一台什么时候给我 。
客服：尽快为你补货 。
客服：先生 ， 对不起 ， 你那一台空调是全网最后一台了 。
我：没有了么 ， 那我该怎么处理
客服：建议先生选择售后服务 ， 做退货处理
我：好的没问题 ， 按你说的做
京东：对不起 ， 由于你的货物已经在运送过程中 ， 不能做退货处理 。 建议你在收货时选择拒收
我：不给退 ， 那先送过来吧 ， 送过来我再拒收
京东：对不起 ， 你的订单货物已经损坏 ， 无法配送 。
我：那帮我退掉
京东：对不起 ， 由于你的货物已经在运送过程中 ， 不能做退货处理 。 建议你在收货时选择拒收
我：这个不能操作啊 ， 我收货也收不了 ， 拒绝也拒绝不了 。
京东：由于客户长时间未收货 ， 系统自动将客户订单取消 ， 连带之前的两台空调订单一并取消 ， 售后取消 。
我：你们怎么回事 ， 我付过钱的 。
客服：对不起先生 ， 先生你消消气 ， 你的订单就是被取消了 。
客服：先生你消消气 ， 我让专员给你处理吧 。
专员：先生你放心 ， 这个事我们一定特殊处理 。
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