1．得到优惠或赠品的条件
当顾客积分已接近这次活动所需分数时， 收银员应提醒会员可以得到某种优惠或赠品等， 这样可以使顾客获得某种意义上的满足并感受到被尊重 。
2．有关注意事项
收银员在解答会员关于促销活动的问题时， 应将有关注意事项告知顾客， 比如：截止日期、参与条件等 。
收银员永久职责
1 .优质高效热情服务.
A .对会员有礼貌,欢迎会员光临运用礼貌用语.例如:您好、欢迎光临、谢谢您、晚上好 。
B . 会员离开时要帮助会员将会员卡和眼罩保存好并运用礼貌用语.例如:欢迎再来.
2 .收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱递交给顾客.
A .唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票 “收您多少钱”找零钱时唱票 “找您多少钱”.
B .对会员要保持亲切友善的笑容.
C .耐心的回答会员的提问
3 .保持收银台时刻整洁干净.
超市收银员职责：
要求：
1、对顾客有礼貌， 欢迎顾客光临运用礼貌用语 。 例如：您好、欢迎光临、谢谢您、早上好 。
2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语 。 例如：欢迎再来 。
商品确认
1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内 。
2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象 。
3、对体积过大的物品要用绳子捆好， 方便顾客提拿 。
4、提醒顾客带走所有商品， 防止遗忘在收银台上的事情发生 。
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