汽车知识|怎么投诉公交车,公交车司机最怕什么投诉( 二 )




怎么投诉公交司机? 可以通过消费者申诉举报热线12315投诉 。
为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话 。 全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络 。


扩展资料:
相关法律:《中华人民共和国消费者权益保护法》
消协依法受理下列投诉:
(一)消费者因《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的权利受到损害的投诉 。
(二)消费者对经营者未履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的法定义务的投诉 。
(三)农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉 。
【汽车知识|怎么投诉公交车,公交车司机最怕什么投诉】参考资料来源:

投诉公交车,怎么投诉?? 算了吧!自己认命吧!多一事还不如少一事 。 我就是一个案例,听了我的案例后,以后你们就不会跟我一样在跟公交司机去讨论态度问题了 。 我就是上车因为公交车司机态度恶劣,我都付钱买票后往里面坐位走进去了,那个司机就一直怒骂我,我实在听不下去了,跑上前去跟他说你态度恶劣你的工号多少?他回答说不告诉你,这是我看到他胸前的胸牌,当时他手挡住了看不清楚,刚刚好我手上拿的手机的手触碰到他袖子,他就故意打向方向盘把车靠了护栏旁边,很凶的拿起手打我的脸,嘴里喊着你死定了,我要报警 。 我什么也碰他,他打电话报警说,我推他拉他,导致他把车撞到了护栏上 。 结果去了派出所处理此事,非我判了触犯了公共交通工具上的秩序罪,罚款200的处理 。 哈哈!现在公交车司机态度恶劣变成了他们理所应当的,真是惹不起,你还躲起来啊!
怎么投诉公交车 公交出行是我们短途出行的首要选择之一,有时候乘车时可能会遇到不太讲理的司机,想要投诉他,今天就给大家分享一下怎么投诉公交车司机 。
记住车号和时间,通过23549000、96196、12319三条热线投诉 。
投诉前一定要记住你要投诉的司机开车线路(几号车),还有你坐该班车的车牌号(因为同一线路会有几辆车),还有乘坐的大约时间(用来查找当时是哪个司机在当值),然后打电话到当地公交服务电话(公交车上有注明),然后将内容向接线员反映,再留你联络电话,让他方便告知你处理结果 。
公交车司机被投诉后的处理方法:
每一辆公交车上均安装有车载监控摄像,若该车司机遭到市民投诉,将会第一时间通过时能调度平台调取监控核查,一经核实,将会对该司机处以200-300元的罚款,以及扣除星级评分1-2分 。 星级评分是每一位公交车驾驶员的标准,主要评级包括安全、服务、秩序以及遭到投诉等内容,标准分90分,不得低于80分,低于80的将会被罚500元人民币 。

每一辆公交车上均安装有车载监控摄像,若该车司机遭到市民投诉,将会第一时间通过时能调度平台调取监控核查 。

一经核实将会对该司机处以200到300元的罚款 。
怎么投诉公交车司机?有用吗? 要投诉公交车,司机态度不好,最好有证据 。 你可以根据车上留有的投诉电话号码去投诉的 。 公交车上都是有投诉电话号码的 。

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