航班取消怎么办,航班取消会重新安排吗( 四 )



以下为部分相关法规的节选:

《合同法》

第一百一十二条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的 , 在履行义务或者采取补救措施后 , 对方还有其他损失的 , 应当赔偿损失 。

第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定 , 给对方造成损失的 , 损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失 , 包括合同履行后可以获得的利益 , 但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失 。

《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》

第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时 , 旅客要求退票 , 始发站应退还全部票款 , 经停地应退还未使用航段的全部票款 , 均不收取退票费 。

《航班正常管理规定》

第二十九条发生航班出港延误或者取消后 , 承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:

(一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因 , 造成航班在始发地出港延误或者取消 , 承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务 。

(二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因 , 造成航班在始发地出港延误或者取消 , 承运人应当协助旅客安排餐食和住宿 , 费用由旅客自理 。

(三)国内航班在经停地延误或者取消 , 无论何种原因 , 承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务
航班取消怎么办? 不管是不是特价机票 , 航班取消了之后你可以自己上买票的app , 自行操作退款 , 因为航空公司原因取消的航班 , 是可以退全款的
如果需要继续出行的话 , 就拨打航空公司的电话 , 询问可不可以帮助改签其他航班
航班被取消怎么办 根据《航班正常管理规定》第二十九条第二款规定:由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因 , 造成航班在始发地出港延误或者取消 , 承运人应当协助旅客安排餐食和住宿 , 费用由旅客自理 。
由于乘运的航空公司的航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原订座位时 , 该航空公司应尽可能优先安排旅客乘坐后续航班 , 或为其签转其他航空公司的航班 。
如因上述原因 , 旅客的舱位等级也需变更时 , 票款的差额 , 多退少补 。 具体以民航各航空公司规定为准 。
如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时 , 旅客要求退票 , 始发站应退还全部票款 , 经停地应退还还未使用航段全部票款 , 均不收取退票费 。
扩展资料

《航班正常管理规定》:
第二十六条在掌握航班出港延误或者取消信息后 , 各单位应当按照各自职责 , 做好以下信息通告工作:
(一)承运人应当在掌握航班状态发生变化之后的30分钟内通过公共信息平台、官方网站、呼叫中心、短信、电话、广播等方式 , 及时、准确地向旅客发布航班出港延误或者取消信息 , 包括航班出港延误或者取消原因及航班动态 。
(二)机场管理机构应当利用候机楼内的公共平台及时向旅客通告航班出港延误或者取消信息 。
(三)航空销售代理人应当将承运人通告的航班出港延误或者取消的信息及时通告旅客 。
各单位应当加强协调 , 及时传递相关信息 , 确保对外发布的航班信息真实、一致 。
旅客对承运人、机场管理机构、航空销售代理人通告的信息真实性有异议的 , 可在旅行结束后向民航局确认 。
参考资料来源:

推荐阅读