数据来源:CCID 2001 , 11
从移动电话用户的年龄层来看 , 21-25岁、26-30岁、31-35岁的消费者是移动电话的三支重度消费群 , 1999年来一直分占前三名 , 三者的比例之和在2000年底更是达到70%以上;这三支消费群中尤以21-25岁、26-30岁两支消费群为主 , 其比例之和在2001年已达到46% , 占据整个消费群中最多的一部分;31-35岁段的用户群虽有所下降 , 但不容忽视 , 从调查数据显示仍占有20.6%的比例 。 20岁以下用户群的比例三年来虽一直在增长 , 但由于其所占的比例很小且增长缓慢 , 在未来几年仍将不可能成为"明星"用户群 。
追求时尚体现个性本就是年轻人的特点 , 对于手机的选择也更加注重手机能显示自己个性的款式 。 摩托罗拉、波导在设计手机款式的时候都更加追求时尚化 , 满足消费者的需求 。 在国产品牌中波导公司的产品在此次调查中获得广大消费者的好评,成为消费者满意的知名品牌 。
2)手机购买考虑的因素
数据来源:CCID 2001 , 11
从此次调查中也看出消费者在购买手机时对手机功能更加关注 , 在手机的功能方面中文输入成为最为关键的属性 , 没有中文输入功能的手机已经没有市场竞争能力了 。 语音拨号功能也在关键属性中占据一定位置 , 其中像摩托罗拉、诺基亚、波导、TCL等公司所推出的各款新手机都已加入此项功能 。
3)手机的关键属性
数据来源:CCID 2001 , 11
在购买手机动机的调查中可以看出 , 盲目的随从现象所占的比例已经非常小 , 人们对待手机的选购越来越理性化 , 但由于信息时代的到来 , 人们之间相互的联系更加重要 , 于是手机自然成为人们日常联络所必需的工具 。
4)用户购买手机的期望价位
数据来源:CCID 2001 , 11
5)消费者者获取手机信息的来源
在网络充斥着人们生活的今天 , 大量的信息以不同方式进入人们的视野 , 传统媒体虽然仍然是人们获取购买信息的主要来源 , 但人们在获取信息已不再是那些传统的媒体 , 互联网以其快速、大容量等优势在信息传播中发挥着不容忽视的作用 。 开始对传统媒体的主流地位造成巨大的冲击 。 从此次调查中可看出传统媒体报纸、电视仍然是人们获得信息的主要来源 , 但是互联网络(33.8%)在人们获得信息方式中所占比例也越来越大 。 波导、科健、摩托罗拉、诺基亚等各大厂商更是不放过在网络上对各自产品的宣传工作 。
6)手机的购买的渠道
从此次CCID移动电话消费行为调查可以看出 , 移动通信市场越来越成熟 , 消费者的购买理念也向理性化方面发展 。 对于产品需求的结构更加明显 , 个性化、时尚化的产品成为移动电话发展的主流方向 。 此次调查也为各生产厂商正确把握消费者消费心理与需求变化趋势 , 从生产出更符合市场的产品做出具有一定意义的参考建议 。
二、手机技术发展趋势
1、 功能
1) 手机已成为很多现代人工作、生活的必备品 。 从只有通话功能的"大哥大"到现在走向"2.5G"、"3G"的智能手机 , 它所扮演的角色已不再只是一个通话的工具 , 而是成为人们移动办公、休闲娱乐的得力助手 。 在这个处处强调创意的时代 , 手机就是我们握在手中的个性 。 手机的功能越来越多 , 只有凭借精彩的手机软件才能"秀"出这些创意 。
2) 何为手机软件
嵌入式软件都有一个特点 , 就是软件固化在硬件中 , 软件代码必须保证高质量、高可靠性和实时性 , 一般包含三个层次(如图所示):第一层次是Operating System(OS , 操作系统) , 主要与RF(射频信号)芯片进行沟通与指令处理 , 它基于一些基础的网络协议(如GSM、GPRS或CDMA、W-CDMA)等;第二层次是内置的手机本地应用 , 例如电话簿、短信息等内容 , 更为重要的是 , 在一些手机上已经集成了J2ME开发平台 , 即它可以运行第三方开发的应用程序;第三层次是在J2ME平台上开发的一些KJava应用程序(如各种游戏、图片浏览等) , 还有一些API的接口函数 , 可以同外部的PC通过线缆进行数据传送 , 也可以通过无线方式与外界应用服务提供商传递数据 。
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