手机知识|移动套餐怎么退订,如何退订套餐移动业务


移动套餐退订在哪里退 移动卡满一年
报当地最大的营业厅去办理小营业厅 他没有权限是消不掉的 取消不了
移动如何退订主套餐 取消方法:
1、携带本人身份证直接到当地营业厅退订短信包业务即可 。
2、致电10086,进行人工服务,要求客服取消该业务 。
3、登陆移动网上营业厅 。 输入手机号、密码、验证码进行登陆 。 在业务变更和取消中找到该短信包套餐,点击取消即可 。
移动如何退订短信套餐 生活小贴士 。 日常生活中,很多手机用户都对自己手机卡的套餐一知半解 。 下面小白来简单说说如何办理和取消手机卡的4G主套餐 。

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工具材料:
手机

通信营业厅

操作方法
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大家都知道 。 手机号必须要办理一个主套餐才能正常的使用 。 这个是通信营业厅强制必须开通的 。

02
在现如今4G的网络时代 。 一般手机用户都会为自己手机号开通一个4G主套餐 。 享受4G网络 。

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但是也有例外 。 有些用户因为一些原因想要取消4G主套餐而改用其他套餐 。 这时候手机用户该如何取消呢?下面小白来介绍几种取消的方法 。

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取消4G主套餐方法一:手机用户携带自己个人身份证到通信营业厅柜台申请取消4G主套餐 。

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取消4G主套餐方法二:手机用户拨打通信公司的客服电话 。 然后转人工服务进行取消 。

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取消4G主套餐方法三:手机用户通过使用通信公司推出的手机APP营业厅进行取消 。

特别提示
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怎么取消移动主套餐 可以直接使用发送短信的方式,发送到10086按照业务的代码取消套餐 。 也可以拨打10086客服电话,转接人工服务之后取消订单 。 还可以在网上营业厅办理或者是到营业网点使用身份证明办理等方式 。 以下是详细介绍:
1、可以使用手机短信取消:中国移动用户可以发送【10086】到10086,获取到短信营业厅的主菜单,回复【已开通业务】前面的数字代码,获取已开通业务信息,再回复【需要取消的业务】前面的数字代码,即可取消该业务,取消成功有短信提示,收到取消成功的短信后,确定取消成功;
2、客服退订:拨打10086的人工客服也可退订流量套餐,拨打10086转接人工服务,告知对方想要取消的套餐,完成后注意手机接收到的短信,确定是否取消套餐成功;
3、打开网址【www.10086.cn】登录网上营业厅,点击【我的移动】,找到【个人中心】,并在【个人中心】中找到需要退订的业务大类,找到具体需要取消的类别之后,在业务栏后面会有【退订】的按钮,点击即可取消该业务;
【手机知识|移动套餐怎么退订,如何退订套餐移动业务】 4、您也可以带上身份证,到中国移动营业厅办理取消业务 。

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