我想知道一个超市的电脑操作员的工作流程是什么 超市文员是超市中非常重要的工作岗位 ， 关系到一个超市帐务系统的准确性、整个超市商品盘点的准确性、给供货商结帐的准确性、超市商品信息的保密性、理货组业务方面的工作效率 。
一、超市文员主要工作内容如下：
1、每天必须保证各种单据的及时、准确的录入；
2、商品入库时必须认真核对商品的名称、进价、数量 ， 核对订单与随货单的填写是否一致；
3、入完库后将订单按日期与供货商进行整理 ， 归档；
4、及时要货并统计好未到货、缺货商品 ， 及时上报给店长；
5、每天早上分组查询并打印出全店的商品销售排行榜 ， 将商品销售排行榜 ， 及时交给店长助理 ， 以便检查各组的要货情况；
6、商品信息的汇总 ， 每天及时查询系统内的商品信息（包括：缺货信息、未到货商品信息、高库存商品信息、低库存商品信息、负库商品信息、临期商品信息等） ， 将这些信息及时报告给店长；
7、商品信息及变价信息的录入 ， 商品价签的打印以及各种数据报表的制做以打印；
8、每天认真核对前台退货记录与微机内的退货记录是否一至 ， 并向店长汇报核对结果；
9、员工及促销员入店资料的管理；
10、供货商资料的管理；
11、对超市的商品信息 ， 促销信息 ， 价格信息以及供货商信息进行保密；
12、完成领导交办其它的工作内容 。
二、超市文员岗位要求如下：
1、形象好 ， 气质佳 ， 年龄在22~35岁；
2、1年以上相关工作经验 ， 文秘、行政管理等相关专业优先；
3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程；
4、具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力；
5、熟练运用OFFICE等办公软件；
6、工作仔细认真、责任心强、为人正直 。
一般文员要熟悉什么电脑操作 。 超市文员一般是做考勤、排班、调度、人事方面的工作 ， 当然具体得看所属超市的规模是怎么样的 ， 大超市一般会分得比较清 ， 小超市可能要做的事情会比较多了 。
超市文员一般是做什么工作？ 1、熟练掌握word软件（可以下载安装微软的office软件） 。 它是一款强大的文档编辑工具 ， 在日常办公中需要编写策划书、标书、活动书等等都需要用到 。
2、熟练掌握excel软件 。 它是一款编写的一款电子表格软件 ， 简单易用的交互设计、出色的图标计算功能 ， 使其备受用户的喜爱 。 使用excel可以制作各式各样的表格 。
3、熟练掌握PowerPoint软件、它是一款文档演示软件 。 用户可以使用投影仪或者计算机上进行文档演示 。 非常适合在网络会议、远程会议或网络展示 。
4、熟练掌握使用即时通讯软件：微信、QQ或者TIm 。 即时通讯软件是用来在日常办公时候 ， 方便团队合作和文件分享传输；同时可以创建群组消息 ， 每个团队成员都可以充分发表意见和想法 ， 提高团队的工作效率 。
5、TeamViewer电脑远程软件 。 使用该软件可以远程其他电脑 。 通过该软件可以远程控制不同的电脑 ， 实现文件的快速传输和处理 。
6、截图软件（win系统截图工具或者QQ截图功能） ， 在系统开始菜单中搜索【截图工具】或者是登录QQ软件 ， 使用快捷键ctrl+alt+A快速截图 。
在超市做文员 ， 主要干什么 后台咨询员 ， 就是上账入账 ， 进出账 ， 退换货 ， 品形码 。 部录入货物条形码 ， 接受总部信息 。 商品调价 ，
怎样学习电脑才能达到做文员？ 文员的基本电脑知识有电脑操作：基础知识 ， 鼠标输入法 ， 拼音输入法；中文WindowsXP基本操作 ， 常见问题解决 ， 软件的安装与应用；网络基础；IE浏览器的使用等等 。
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