从产品到运营 , 如何做好微商城 1、换位立场销售
客户的需求是什么?客户的心里是怎么想的?这些信息都是商家需要搞清楚的 。 只有这样 , 商家才可以赢得客户的好感 , 商品销量也会有所提升 。 商家要做到换位思考 , 换句话说就是把自己想象成客户 , 这样站在客户的立场上进行挑选商品 , 找出适合客户的商品 , 这样才会提起客户的购买欲望 。
比如客户在打算购买计算机键盘的时候 , 在市场上诸多键盘品牌不知道如何选择 。 然而商家先询问客户的用途 , 后去询问使用的环境 , 再问客户的预算 , 这样为客户推荐的商品就会得到大家的兴趣 。
2、抓住客户心理
每个客户都有自己的心理 , 在购物的时候 , 有些客户犹豫 , 有些客户会马上购买 。 但不管怎样 , 客户的心理是商家必须要抓住的 。
比如商家发现客户在浏览一款手机 , 由于长时间的驻足 , 应该就是处于犹豫期 。 对于这类客户 , 商家需要深挖客户心理 , 对商品价格犹豫的可能性比较大 。 那么商家就可以借助同款商品比较的方式 , 让客户认识和了解这个商品值得购买 。
3、打造口碑营销
商家做微商城的运营 , 当然要实现良好的口碑 , 这是商家销量提升的重点 。 口碑的打造该怎么操作?也许有商家觉得找些人去做口碑营销 , 这样的做法并不好 。 真正的好产品才是赢得客户主动夸赞的关键 。
4、用户体验活动
每个客户都想要更为优质的廉价商品 , 因此对商家的商品有一个期待 。 尤其是新品 , 更是引起大家的兴趣 , 得到大家想要尝试的欲望 。 商家为了实现扩大经营 , 赢得好的销量 , 自然也可以采取创办活动方式来满足客户 , 这样既让客户达到满意 , 自己也可以赢得人们的好印象 。
比如现在很多商家都在创建各种的商品体验活动 , 华为手机体验 , 苹果手机体验等 , 都可以引起粉丝的兴趣 。 这样的活动当然会引起大家的购买欲望 , 因此商品预售能够获得成功也是很正常的事情 。
现在大家都已经清楚微商城的运营技巧了吧?要想提升销量 , 必须要做好恰当的营销策略 , 否则很容易失去营销机会 。 当然 , 商家在经营微商城的过程中 , 也要注意合理的设置活动 , 增加客户的黏性 。
浅谈微商城怎么运营详细内容 具体流程如下:
一、申请一个公众号 。
1>注意要申请公众号的服务号
在申请微信公众号时 , 会出现:订阅号、服务号、企业号、小程序的4个选项 。 那么我们开通微商城是需要选择服务号 。 因为只有服务号才有微信支付接口 。
2>开通您的企业对公账户
申请完成服务号以后 , 微信需要您提交真实性资料并核验 。 有一项核验就是通过您企业的对公账户进行打款验证 。 所以如果您公司还没有对公账户 , 请先到银行开个对公账户;
3>个人无法申请服务号认证
如果您是个人 , 不是公司也不是个体工商户 , 也就是说您没有营业执照的话 , 您是无法对公众号进行认证的 。
4>公众号认证的周期
微信会用第三方公司进行电话认证审核 , 一般在3-5工作日就能认证通过 。
5>公众号申请认证需要准备的资料.
微信认证时 , 需要用到公章、营业执照副本扫描件、法人身份证明正反面扫描件、以及认证资料盖章 。 其他按照指示流程操作即可 。
6>认证费用
这个每年是300元/年 。 到期前 , 腾讯会提前通知你注册的邮箱以及一些短信提示等 。
二、接入微信商城系统
公众号申请认证完成以后 , 就可以在公众号-服务号里面接入微信商城了 。
目前网络上面根据微商城系统的独立性大致可以分为独立微商城系统和接入第三方微商城系统的两大类 。
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