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手机知识|手机锁屏怎么解除，华为手机锁屏密码忘记怎么解除( 三 )

小知识


3、查找手机版本4.1之前：若密保忘记需进入云服务开启查找手机后 ， 进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据 ， 清除数据解密后 ， 重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本4.1及之后：就算执行了清除数据指令 ， 进入手机后 ， 还是需要输入账号的密码；
情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码 ， 5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、弹出“手机已锁定”后 ， 可点击屏幕上的“忘记密码” ， 输入密保修改锁屏密码；
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项 ， 不支持使用密保问题验证解锁 ， 需联系客户服务中心工作人员进行解锁 。
注：若忘记了锁屏密码密保 ， 可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理 。 （进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 。 ）
备注：无法通过密保找回锁屏密码 ， 可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除） ， 若未开启查找手机功能 ， 则建议前往客户服务中心处理 。
若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉 。
手机如何解除锁屏密码 如果您使用的是华为手机 ， 您忘记了锁屏密码无法解锁 ， 请按照以下方法尝试解决：
1.确认是否密码被更改
建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码 ， 或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带手机的时候 ， 手机被其他人修改了锁屏密码；若为混合密码一定要注意区分大小写、下划线等 ， 避免输入错误而无法进入系统 。
2.确认是否使用了隐私空间
如果锁屏界面的密码位数或类型变更/未设置过密码 ， 但是屏幕出现锁定 ， 可能是您开启了隐私空间 ， 请输入隐私空间的密码尝试进入系统 ， 如果您忘记了隐私空间的密码 ， 可以通过以下方法操作：
（1）使用指纹进入隐私空间
如果您之前开启隐私空间时关联了指纹 ， 那您可以通过指纹解锁进入隐私空间 ， 进入后将数据复制出来（例如使用隐私空间界面的空间克隆功能） ， 然后删除此隐私空间 ， 重新创建隐私空间即可 。
温馨提醒：如果您主空间没有设置指纹解锁 ， 将无法在锁屏界面通过指纹快速进入隐私空间 。 建议您给主空间也设置指纹解锁 ， 或者在设置中搜索隐私空间切换进入隐私空间 。
（2）删除隐私空间
如果您之前未在隐私空间中设置密码保护 ， 也未在开启隐私空间时关联指纹 。
则需要您删除此隐私空间 ， 因此建议您确认是否被身边的人更改了密码 。 （删除隐私空间将会删除您隐私空间中的所有数据 ， 请您谨慎操作） 。 操作如下：
HarmonyOS ：在设置中搜索并进入隐私空间删除隐私空间> 四个点按钮>删除隐私空间 > 删除 。
EMUI11.0及以下：在设置中搜索并进入隐私空间 > 三个点按钮 > 删除隐私空间 > 删除 。
温馨提醒：输入主空间锁屏密码即可删除隐私空间（不是输入隐私空间密码） ， 然后重新创建隐私空间 。
3.请确认是否开启了多用户
如果您所在的锁屏界面为子用户界面 ， 使用主用户密码则无法解锁 ， 建议您切换到主用户后尝试解锁 ， 切换方法：点击多用户头像切换 ， 或者您也可以重启手机 ， 重启后默认为主空间 。
4.恢复出厂设置

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