拼多多在哪里设置机器人回复?拼多多设置机器人回复怎么设置?
拼多多客服如果回复消息不及时,有可能会导致用户对店铺的印象比较差,而且可能会错失用户购买商品的机会 。那拼多多商家怎么设置机器人自动回复?
1、登录拼多多后台,在左侧菜单栏找到客服工具 。
2、点击“机器人回复设置”,这里分两种,上面一种是“开场白及常见问题”设置,下面一种是“订单卡片自动回复”,先看开场白及常见问题 。
3、点击右侧红按钮“新建问题” 。
4、在“问题”后面的框中输入客户有可能询问的问题,在“回复”后面的框中输入要给客户的解答 。然后按确定按钮 。
5、确定后就看到界面上多出了刚才设置的回复信息,在其前面的小方框点击变成红色选中 。选中所有要的回复语句,再点击下方红色按钮“保存并发布” 。
【拼多多在哪里设置机器人回复?拼多多设置机器人回复怎么设置?】
6、弹出对话框,显示内容已被修改,确认发布至手机端吗?点击确定按钮 。保存即可 。
总的来说,拼多多商家进入后台,找到多多客服栏目下的消息设置,然后输入买家可能会询问的问题,并填写回复语,最后点击确定就可以了 。
推荐阅读
- 拼多多新手怎么运营?拼多多新手开店怎么运营起来?
- 拼多多开店要经营许可证吗?
- 想在拼多多上卖酒要做哪些准备?拼多多卖酒要多少押金?
- 淘宝店铺的基础设置信息有哪六点,淘宝基本信息在哪里
- 淘宝千牛工作台在哪里下载?淘宝千牛工作台使用技巧
- 五味子的产地在哪里?
- 正品化妆品网站排行,网上买化妆品在哪里买到正品
- 拼多多引流的最快方法是什么?拼多多店铺如何推广引流?
- 拼多多上产品视频教程,拼多多怎么添加商品讲解视频
- lazada类目在哪里改?lazada店铺注册类目修改