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克莱帝卫浴 马桶冻裂是不是质量问题？

马上进入11月份了，在北方由于冬天气温底的原因，经常在家里会遇到马桶第二天结冰冻裂了 。因此，很多消费者会问马桶冻裂到底是不是质量问题？对于马桶是否会因为天气原因出现破裂现，业内专家指出，坐厕马桶水箱或底盘开裂或地盘整块掉下来，可能跟环境因素有关 。比如冬天太冷，室内温度低于0度，马桶水箱内储存的水结冰，冰块的体积可能膨胀到撑裂水箱 。如果业主长期不用马桶，水箱内的水流长期不流动，结冰就很容易造成水箱开裂 。
1、《同小区150套马桶开裂 厂家称非质量问题》
前段时间就有资讯爆出：《同小区150套XX品牌马桶开裂 厂家称非质量问题》被炒的沸沸扬扬 。位于重庆区县某一小区，150多户家庭都发现自家的XX品牌马桶出现裂缝 。有的是水箱破裂，有的是底座破裂，更甚者是底座的外壳掉下一大块 。
出现这类情况业主肯定十分痛心，一想好好的马桶怎么会出现这类情况，肯定是质量问题 。于是，各种抽样检查呀，投诉呀，上专卖店闹呀...放正，不赔钱不行 。最后，检测人员抽样检查结果显示：由于该小区位于重庆区县冬天比较寒冷，再加上度假小区的房屋冬季长期无人居住，马桶内长时间积水容易导致结冰，让马桶冻裂，和马桶质量没有关系 。业主听到这个结果，“不干呀，凭什么我省吃俭用，辛苦了大半辈子，刚装修好的马桶，怎么就成这个样子啦！还得找专卖店闹” 。
今天我们就来看下马桶冻裂到底是不是质量问题？以及如何预防马桶冻裂？

2、专家：检测标准无法直接与马桶“抗冻”指标产生关联
关于马桶大批冻裂，佛山出入境检验检疫局陶瓷科、国家级陶瓷检测重点实验室市场总监刘亚民，他表示，目前国内以及国外对马桶检测的标准体系中，尚无“抗冻”的指标要求 。他表示，目前国内使用对卫生洁具检测标准中，主要对马桶的通体功能、用水量、耐压度、硬度、吸水率、抗釉裂等方面有明确的指标要求，但在这些标准中没有写明马桶的“耐冻”程度的 。其中，马桶的耐压度是马桶能承受人往下压的力度的大小；抗釉裂是指马桶的釉面在一定的环境下釉面达到一定裂痕的情况；而马桶的硬度的检测则主要从马桶吸水率方面提取，若马桶在烧制过程中瓷化程度高，吸水率就低，则硬度就相对高，若烧制过程中陶化程度较高，则硬度就比较低 。但刘亚民表示这几个标准都无法直接与马桶“抗冻”指标产生关联 。
3、冬季马桶保养小技巧
其实，对于冬季马桶保养，下面几个小妙招可以解决冻裂的烦恼：
1、在冬季，为防止由于结冰，请在马桶不用时放尽剩水 。放尽的方法和步骤如下：关闭进水阀门，旋松后取下排水螺栓，剩水放尽后旋紧排水螺栓，否则会造成漏水 。马桶反水弯处会有积水，可用海绵抹布、抽水泵将积水吸出，以免马桶长期不用结冰冻裂 。

2、除排水外，在水箱中倒入防冻液，或者在水中兑酒精、盐，都能减低水的凝点，也能有效防冻 。

3、如果已把所有电加热器置于低温运行，尤其是在卫生间打开了暖气系统，并能保证卫生间不会结冰的情况下，就可以不用在马桶里加入防冻液了 。
4、马桶出现小的裂痕的修补方法
如果马桶出现小的裂痕，可以考虑用大理石胶来修复 。大理石胶，专业名称为云石胶，通常有透明，黑，白等颜色 。适用于各类石材间的粘接或修补石材表面的裂缝和断痕，常用于各类型铺石工程及各类石材的修补、粘接定位和填缝 。大理石胶凝固快，操作后30分钟后凝固；粘贴强度高、寿命长；无膨胀和收缩，受撞击易碎；阻燃 。

5、马桶使用维护小贴士
1、若用温水冲洗马桶，水温控制在1℃ －45℃，过热的水请勿倒入马桶内，以免使其炸裂 。
2、不得向马桶内冲入资讯纸、纸尿垫等易堵塞物品 。
3、堵塞时，立即用皮吸引器排除 。
4、为防止破损和漏水，不要撞击陶瓷，避免猛力击打盖板和座圈 。
5、请勿用钢刷和强有机溶液清洗，以免破坏产品釉面，腐蚀管道 。
6、为保持马桶清洁、冲水正常，请用毛刷和肥皂水或中性清洁剂清洗管道及冲水孔，至少每周清洗一次 。
7、请至少每月清洗一次过滤器，防止水箱进水慢或不进水而影响正常使用 。
8、水箱内请勿使用含氯清洁剂，否则可能会破坏水箱内的装置， 从而引起渗漏或对楼宇结构造成破坏 。

在使用过程中，马桶出现各种现象，业主焦急的心理可以理解，毕竟大多数业主辛苦了半辈子，就为了这套房子 。这个时候卫浴门店的销售员需要耐心得帮业主找到真正的问题，帮助业主一起解决问题 。
【克莱帝卫浴 马桶冻裂是不是质量问题？】(文章来源：克莱帝卫浴公众号，侵删)

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