铁路再次调整免费退票,快来看看你是否符合免费退票要求!

此前 , 为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作 , 中国铁路集团多次调整免费退票时间 , 昨日 , 铁路集团宣布再次调整免费退票措施 , 快来看看你是否符合免费退票要求!

铁路再次调整免费退票,快来看看你是否符合免费退票要求!

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一、铁路再次调整免费退票
中国国家铁路集团有限公司决定 , 自2020年2月6日0时起 , 此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票 , 旅客在开车前自愿改变行程需退票的 , 铁路部门均不收取退票手续费 , 购买铁路乘意险的一同办理 。对无法在网上办理退票的旅客 , 铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施 。凡是于2月5日24时前使用现金购票或已于2月5日24时前换取纸质车票(含报销凭证)的旅客 , 如开车前无法到车站办理退票的 , 可延期至3月31日24时前办理退票;凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的 , 在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票;退票须在购票地或出发地各车站办理 , 办理时继续免收退票费 , 铁路乘意险一同办理 。
因各地学校开学时间不同 , 为方便学生旅客退票 , 铁路部门已于1月27日起 , 在办理学生票退票时均不收取退票手续费 , 购买铁路乘意险的一同办理 。
二、组织车内旅客分散就坐
铁路部门将密切关注各地复工、返校时间安排 , 根据客流变化 , 及时加开旅客列车 , 精心安排节后错峰返程运力 , 科学安排席位分布 , 组织车内旅客分散就坐 , 近几日 , 旅客列车客座率将控制在50%左右 。同时 , 进一步加强进出站旅客全面测体温和列车运行途中旅客测体温抽检 , 全力做好站车疫情防控工作 。
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