投诉外卖员他们有什么惩罚？求求你们别再辱骂外卖员了
走在大街上，各种外卖配送人员越来越多，一个很妙的现象是，女性外卖人员也越来越多了，但是我们看到过多少女快递员吗？说明骑手实际上是比快递员体力门槛更低的工作 。
随着生活节奏的不断加快，外卖方便又省事，人们也逐渐喜欢通过外卖来解决用餐问题 。随着外卖员队伍逐渐壮大，以及平台对于送餐到达时间的要求，导致非常多的外卖员经常性不遵守交通规则，用生命和时间赛跑 。
一是类似电商向服装日化商家收取的佣金，又被称为技术服务费，以美团外卖为例，这一数值大多为6%-8%；二是配送服务，即履约服务费——与电商行业的交易、物流分离不同，在外卖行业，马路上穿着黄色、蓝色服装的外卖员也是整个生态链条的重要组成部分 。
但考虑到此前外卖员群体是交通事故高发群体，车速的下降和强制佩戴头盔的规定，确实逐渐减少了外卖员的事故发生率 。如果外卖配送行业有需求，将其专用电动车的速度限制改为30码、35码等，提高电池容量和续航性能，这并非不可接受 。当然，相应的也要提高对电动车违法行为的处罚力度 。
“互相理解最重要，没人愿意做坏事 。”他表示，外卖员也会维护自己的尊严，但对于向外卖中加“恶心”的东西，正常人是不愿意这么做的 。
配送行业也要进一步规范外卖员行为，对于有劣迹的从业人员，终生禁入 。难么，以后还敢给外卖员差评吗？我的意见是，实事求是，该给给，不惯毛病 。评价外卖员服务只要实事求是就行 。我想，绝大多数外卖员是厚道的，垃圾毕竟是少数 。不能因噎废食 。
据了解，此事发生在安徽省芜湖市镜湖区采薇苑小区 。据监控视频显示，11 月 29 日晚 23 时 32 分，小区电梯轿厢中，一名外卖员脱掉裤子，向一份正在配送的麻辣烫外卖小便 。该外卖员小便后，先是按下所到楼层的下一层，又在系好裤子后，将麻辣烫的盖子重新盖好并装入外卖袋中 。随后，该男子拿起外卖摇晃几下，闻了闻外卖的味道 。到达所到楼层后，外卖员离开电梯进行配送 。
在外卖业，外卖员一个人跑外卖是普遍现象，长期下去容易产生心理和精神压力 。如果有一群伙伴在聊天群里聊天，午休吹牛、诉苦 。有伙伴出现交通意外、车没电或损坏等情况，其他伙伴会搭把手 。空闲时则聚会、钓鱼 。这对他们工作、生活十分有益 。而这是冬冬和“徒弟”们的状态 。
从门口到出大厅，外卖员踢了一路，刚巧还有两名路过的业主，看见外卖员的所作所为，他们感到非常震惊，忍不住地回头看 。这番操作也让保安小哥看愣了，连忙跑过去制止 。外卖员进去小区后，就发生了张女士看到的那一幕 。
人们常听到或常说的是外卖员不要命，十字路口不遵守交通规则 。当然，这种情况是存在的，而我看到更多的是他们懂得怎样在绿灯行的前提下到达目的地 。
一到高峰期，五六个外卖员同时向不到二平米的摊位飞驰而来，不断从口中吐出数字和字母，3D般立体环绕，像是有无数只苍蝇在我耳边嗡嗡作响 。
虽然外面吃的不干净，已经是全国人的潜意识惯例，但是你万万不能想象，平时吃的外卖可以脏到连猪看了都摇头的地步，一个抹布擦地，擦桌子，洗碗都是常规操作，锅里洗洁精有残留更是“小问题”，甚至有些外卖员自爆看到食材掉在地上洗都不洗，手套也不戴，拿起来就放进餐盒里，无数年轻人在吃的外卖就是在图中这样的环境中产出的!
这样做的好处也是挺多的，一来可以节省外卖员的时间，二来顾客也不会误会，以为是外卖员送得慢，回头就给外卖员1个差评投诉 。
【投诉外卖员他们有什么惩罚？求求你们别再辱骂外卖员了】当然小便的外卖员不能代表整个外卖员群体，他们只是 极端个例 。大家还是安心点外卖，只是吃之前注意有没被开封~
美团客服表示，已经向上司反馈，将与相关部门进行沟通，如果情况真实存在，美团会进一步调查处理此事 。如果此行为一旦被证实的情况下，就意味着该名外卖配送员对食品可以食用性进行了破坏，违反了相关规定，而且还威胁到了消费者的生命安全健康 。消费者有权要求该名配送员承担相应法律责任，进行相关赔偿 。
外卖员从事的物品或者食品运输的服务，既不是产品的生产者，也不是销售者，对于外卖员的这种行为只能由公司对他作出解聘处理，给客户造成的损失由外卖员所在的公司承担 。
对于外卖员，各大平台不光要加强从业者培训，还要对有过严重违法违规记录、且屡教不改的外卖员全面拉黑，不让他们再配送外卖！
外卖的出现给大家确实在生活当中带来了很大的方便，如果大家没有时间做饭或者去外面买饭，都可以在手机上面下单买外卖，没多大会的时间外卖员就把外卖送到自己手中 。如果外卖员没有及时的将外卖送到顾客手里，就会被平台方面做出相应的处罚，这也导致了很多外卖员在路上的时候速度飞快，有时候甚至连红灯也闯 。小高是一位外卖员，就因为送外卖的路上骑车速度太快，从而引发的一个事故让他头疼不已 。
因为不管平台有没有和外卖员签合同买社保，外卖员都是以平台的名义送餐的，在送餐过程中，外卖员出了问题，第一时间当然要追究平台的责任 。
近些年，网络上很多的人都认为外卖员的工作很辛苦，我也赞同，如果出现超时订单或者其他的小问题，大家都理解一下外卖员，毕竟他们也不想发生这样的事；同样的，我觉得外卖员们也应该注意，自己是服务行业人员，不能够拿自己的不容易来道德绑架消费者，强制让消费者理解自己；最后，也希望相关的外卖平台能够健全自己的机制，不要过于克扣外卖员的薪资，毕竟人家也是需要生存的 。只要相互理解，我相信外卖员的送餐服务会更加完善，消费者享受服务也会享受得更加舒心！
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