适合外卖的快餐 就餐服务
中餐宴会服务中的就餐服务包括哪些内容?【适合外卖的快餐 就餐服务】①重要的宴会要求每道菜换一次碟盘,换碟时碟里有未吃完的食物,先征求客人意见,客人同意才换,不同意可将干净碟子放在客人位的右边,将新上的菜分到新碟,旧碟食物吃完即取走,并将新碟移往宾客座位 。②除了正常换餐具外,还要灵活招呼 。③服务过程中要勤巡视,细心观察宾客的表情动作、示意等,主动服务,态度要和蔼,语言要亲切,动作敏捷,取放餐具要轻拿轻放,右手操作时左手要自然弯曲放在背后,暂停工作时要站在一边与餐台保持一定距离,站立要端正,精神要专注 。④宴会中如有即兴表演等活动,或临时增加服务项目,服务人员要及时与厨房或其他有关部门取得联系,尽量做到使客人满意 。
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