新手怎样做服装导购( 四 )


2.盲目乱打折
很多时候店主会有这样的一个误区, 店里东西卖不出去了, 就疯狂打折!这样的做法是很危险的!
虽然可以较快的清空积压库存, 但相应的利益也会大打折扣, 如果是定位较为高端的品牌, 更是容易降低品牌档次, 长此以往, 对品牌的伤害非常大!
建议:
制定好打折促销计划, 在什么时候以什么力度打折, 既能培养顾客良好的消费习惯, 解决库存积压, 也可以提高顾客好感度, 不影响品牌的档次!
3.进货数量太大
有很多开服装店的朋友们, 在进货的时候都容易犯一个错:恨不得把同一个款式的码数都进全了, 结果库存积压越来越严重, 到最后进的货全部砸在手里了!
建议:
首先了解自己的消费群, 找到好的货源, 服装要有特色, 服装货源应舍近求远, 舍易求难, 谁都能进得到的服装货源一般来说不好卖 。 有一句老话人叫人千声不语, 货叫人点头就来说明了服装货源的重要 。 其实借鉴别人的智慧也是好办法之一 。
4.卖完就跑 没有售后
很多服装店老板都跟一姐说, 做服装根本不是卖货那么简单, 你的新顾客能不能成为回头客, 还要看你的售后做得怎么样!
建议:
得到一点点的小赠品也会高兴, 这是人情的微妙 。 但如果一直这么千篇一律, 就会失去原先的魅力, 削弱销售力 。 因此, 要一直维系着新鲜感, 最稳妥的方法就是微笑, 再微笑 。 用微笑对待每一个顾客, 提高服务质量, 对生意会有很大的帮助 。
5.不设存储 越开店越乱
店内的收纳是很多开店新手很容易中招的地方, 就算你有自己单独的存储仓库, 在店内也应该设有一定容量的存储空间, 既能保证空间内不混乱, 也能保证满足顾客的突发性需求 。
建议:
1.如果店铺面积够大, 可以在门店设有小型的仓库存储货品 。
2.如果店铺面积较小, 可以充分利用壁面、等区域增强这些空间的储存功能!
6.收银台太高
大家逛街买衣服的时候应该也有体会, 有些服装店的收银台高度很不合理, 有些过分高!
个子矮的别说是可以放一下包, 能看到收银员的半张脸就不错了, 这里一定要特别注意一下!
建议:
收银台的最佳高度为1.2米, 这是顾客在付款时感觉最舒适的高度, 不会因为太高而感到压抑 。
7.动向混乱 通道狭窄
通道的问题通常存在于店面过小的店铺, 面积很小所以更要注重规划, 不能让顾客感觉光电的时候很狭窄, 这样的体验很容易流失掉顾客!
一般成年人的肩宽在40-55厘米, 因此店铺空间的顾客动线宽度应在85-120厘米为宜 。
建议:
想要经营的服装店生意好, 合理的服装店的货柜布置是不可少的经营技巧 。 服装店的货柜布置必须要有利于顾客的行走, 并不断走下去, 给人以引人入胜的感觉 。 对于纵深型的店铺, 不妨将通道设计成S形, 并向内延伸 。 对于方矩形场地的店铺, 可以通过货架的安排, 使顾客多转几圈, 不至于进店后“一览无余”, 掉头便归 。
8.地板颜色乱选
地板颜色是一件小事但却是一件很重要的事情, 地板选不好, 不仅会影响店内的整洁程度, 还会影响品牌调性 。
建议:
1.不要选过浅和过深的地板颜色, 这种颜色很容易脏, 影响店内的整洁度 。
2.在选择地板之前, 不妨确定一下你的品牌调性, 如果是田园风格, 可以选米白或者原木色的地板, 如果是潮流品牌, 则可以选择水泥等质感较强类型的地板 。
9.抠门省钱 不开空调

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