怎么投诉物流，怎么投诉物流公司最有效( 二 )
问题三、丢失包裹时有发生
由于很多快递赔付标准不合理， 很多发件人容易疏忽保价这个环节， 导致一旦有贵重包裹丢失， 赔付的标准只是快递费的三倍 。
问题四、超区派送乱收费
有很多快递由于派送不到偏远的城郊地区， 导致快递员乱收费用 。 这个问题也会让大家头疼， 明明是快递却要像物流一样自提， 不然就要收费 。
那么当以上问题出现时， 我们如何维护自己合法权益呢？根据本人曾经在快递公司有五年的工作经验， 总结以下方法供参考 。
（1）快递公司客服电话投诉
这个投诉渠道也只能解决一些不太麻烦的事情， 每个快递公司每天都会有海量的包裹， 产生投诉的也不在少数， 那么快递公司总部客服忙不过来， 于是就按相关运单号产生的投诉通过内部系统分发给相关的网点自行处理！
也就是说：接你的投诉电话的人， 其实就是被你投诉的网点客服 。 所以说快递公司的投诉电话很少能解决问题 。 基本就是走过场 。
（2）电商平台投诉
由于各大快递公司之间竞争激烈， 他们的主要业务都是来自电商平台， 电商平台对各大快递公司都会有一套考核制度！所以对于来自电商平台的投诉， 快递公司非常重视， 处罚也比较严厉 。 比如你在某宝买的快递， 手机里就可以投诉， 你的投诉不仅在电商平台有记录， 也会通过网络系统分发给快递公司 。
怎么投诉物流公司电话 如果你投诉物流公司的服务问题 。 那么是没有这种电话受理的 。 一般的消费纠纷， 你可以向消费者协会投诉的 。 电话是12315 。
怎么投诉物流快递 淘宝网管理的是各个商家， 如果你对商家的服务有什么不满意的， 或者对商家的商品有什么不满意的， 你可以投诉 。 但是淘宝跟物流是两个行业， 你不可能在淘宝上去投诉人家物流公司的 。 换句话说， 淘宝也管不着物流 。
怎么投诉快递点最有效的方法 你可以拨打消费者协会12315进行投诉 。 也可以拨打邮政管理局12305进行投诉 。 这两个单位都可以管个人物流 。
怎么投诉物流公司 一、 先向快递企业进行投诉， 投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉 。
二、全国交通运输服务监督电话：12328， 作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码， 这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话 。 12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等， 业务领域主要覆盖道路运输（客运、货运）、公路、水路等行业 。
中国的物流术语标准将物流定义为：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中， 根据实际需要， 将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程 。
物流 英文名称：logistics 定义：供应链活动的一部分， 是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程 。
物流：以仓储为中心， 促进生产与市场保持同步 。
【怎么投诉物流，怎么投诉物流公司最有效】物流管理（Logistics Management）是指在社会生产过程中， 根据物质资料实体流动的规律， 应用管理的基本原理和科学方法， 对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督， 使各项物流活动实现最佳的协调与配合， 以降低物流成本， 提高物流效率和经济效益 。 现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的 。
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