草丁图书馆

  1. 首页 > 生活杂烩 >

如何投诉快递公司，12305投诉后会被罚多少

小知识


快递公司最怕怎么投诉他们？ 每个快递公司的投诉电话都不一样 。

快递有广义和狭义之分 。 广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务 。 从服务的标准看， 快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务 。 从快递的定义中， 可以概括出快递的以下3 个特征:
从经济类别看， 快递是物流产业的一个分支行业， 快递研究是从属于物流学的范畴 。
从业务运作看， 快递是一种新型的运输方式， 是供应链的一个重要环节 。
快递机构：
在中国， 速递业者可以不同的规模运作， 小至服务特定市镇， 大至区域、跨国甚至是全球服务 。 现时主要的全球性速递公司包括DHL国际快递、UPS快递、联邦快递和TNT快递 。
中国的主要快递机构有：
跨越速运、顺丰速运、邮政快递、高铁速递、宅急送、中通快递、圆通速递、申通快递、百世快递、韵达快递、国通快递、天天快递、快捷速递、速尔快递、全峰快递、全一快递、大亿快递、如风达、能达快递、德邦物流、优速快递、京东快递等多种快递运营 。
以上内容参考：


当地快递公司怎么投诉 以投诉韵达为例：
工具：华为P20
操作系统：EMUI 10.0
软件：微信
1、打开微信， 如下图所示：
2、在搜索栏中搜索“韵达快递”， 如下图所示：
【如何投诉快递公司，12305投诉后会被罚多少】3、点击关注， 如下图所示：

4、点击进入“会员中心”， 如下图所示：
5、点击“投诉建议”， 如下图所示：
6、选择其中一样符合自己情况的， 如下图所示：
7、点击下方的“提交”即可完成投诉， 如下图所示：

怎样投诉快递公司？ 第一、快递出现问题的时候可以第一-时间联系快递的客服,这样让快递公司的客服人员来解决问题,国家的各个快递的投诉电话,大家可以直接搜索查询各大快递公司电话即可;
第二、如果找快递公司投诉无效,可以直接网络在线申诉,直接在百度搜索[国家邮政局投诉网站]并在百度的搜索结果页面中选择[申诉网站]就可以进入官方网站了;

第三、大家进入官方网站以后,可以点击主页右上方的[注册] , 注册后点击[返回登录界面]来进行登录操作;

第四、完成注册后,就可以开始正式的登录,然后点击左侧的[我要申诉]的功能键选项,现在开始申诉了;

第五、现在可以根据窗口提示通过与相关部分预先进行沟通来维权,当维权不成功的时候,大家点击[已阅读]功能键,这时候需要你填写一份申诉的信息表 ， 写完了以后[提交申诉]点击-下,就完成申请的过程了 。
怎么投诉快递公司， 有什么部门是受理这件事？ 不同快递公司投诉方式不同， 如果联系快递公司无果， 可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉， 邮政业消费者申诉专用电话为“12305” 。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条  邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305） 。
消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉， 也可以采用微信、书信或者传真形式申诉 。 消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式， 由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定 。
第七条  在受理消费者申诉的工作时间， 邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话， 保证消费者申诉渠道畅通 。
各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间 。 如“12305”申诉电话因故暂停， 还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施 。

推荐阅读


上一篇：如何养脾，一天中补脾的最佳时间

下一篇：如何修心，如何修好这颗心