如何建立良好的人际关系,建立良好人际关系六个技巧( 三 )
第四, 要中立
当他人在讨论同事的八卦时, 最好不要参与 。 随意评价他人或在同事产生矛盾时帮助任意一方, 都不利于我们的人际关系 。 因为你不知道什么时候可能你说的话就被别人知道了 。
总之, 对职场人而言, 人际关系实在是太重要了 。 在升职的时候, 尤其考验人的人际关系 。 真诚、热心、主动维持良好的人际关系, 对自己的职业生涯只会有好处而没有坏处 。
维护职场人际关系处事法则
跷跷板互惠法则
俗话说, 助人为快乐之本 。 人与人之间的互动, 就如同坐跳跷板一样, 不能永远固定为某一端高、另一端低, 就是要高低交替, 这样整个过程才会好玩, 才会快乐!一个永远不肯吃亏、不愿让步的人, 即便真讨到了不少好处, 也不会快乐 。 因为.自私的人如同坐在一个静止的跷跷板顶端, 虽然维持了高高在上的优势位置, 但整个人际互动失去了应有的乐趣, 对自己或对方都是一种遗憾 。 跷跷板互惠原则是我们在与同事相处时, 不可缺少的一门艺术 。
刺猬法则
刺猬法则以用这样一个有趣的现象来形象说明:两只困倦的刺猬.由于寒冷而相拥在一起, 可是因为各自身上都长着刺, 刺得对方怎么也睡不舒服 。 于是, 它们分开了一段距离, 但寒风刺骨, 它们又不得不凑到一起几经折腾, 两只刺猾终于找到了一个合适的距离:既能互相获得对方的体温, 又不至于被扎 。 刺猬法则就是人际交往中的心理距离效应 。 它告诉我们:人与人之间应该保持亲密关系.但这是.亲密有间的关系, 而不是亲密无间 。 我们要学会运用刺猬法则, 与同事相处时既不要拒人于千里之外, 也不要过于亲密, 彼此不分 。 有的放矢地处理好各种关系 。
白金法则
白金法则是美国最有影响的演说家之一、商业广播讲座撰稿人托尼 · 亚历山德拉博士提出的, 他还撰写了专著《 白金法则 》 。 白金法则的精翻为, 你想人家怎样待你, 你也要怎样待人 。 用这种为人处世的观念和方法, 能使我们在社交中始终处于主动地位, 有的放矢地处理好各种关系 。
首因效应
现实生活和社会心理学实验研究证明:人在初次交往中给对方留下的印象很深刻, 人们会自觉地依据第一印象去评价一个人, 今后交往中的印象都会被用来验证第一印象, 这种现象就是首因效应 。 在现实的人际交往活动中, 给交往对象留下良好的第一印象, 对于工作顺利、有效地开展, 起着不可低估的作用 。 开端不好, 就是今后花上十倍的努力, 也很难消除其消极影响 。 所以, 在现实工作中.我们要努力在慎初上下功失, 力争给人留下最好的第一印象 。
你认为应该如何建立良好的人际关系? 一、妙语几束:
1、沟通多一点, 问题少一点 。
2、了解多一点, 朋友多一点 。
3、心平气和点, 问题解决点 。
二、换角思考:
多站在别人的角度去考虑问题, 感受别人的感觉如何, 你就会知道该如何行事而不会把事情搞砸, 这就是换角思考的好处了 。
现在补充:特别是多站在客户的角度去想问题, 把自己当做客户来思考, 就知道对方的一些想法了 。
三、两人相处:
两个人相处在一起, 除了基本的真诚相待以外, 更重要的是:理解(理解对方的处景或难处或苦衷或表现), 然后要做自我调整和改善(就是调整心态, 改善行为哦), 接着是关心和照顾(多点关心可拉近彼此, 多点照顾更加深彼此的会意吧) 。
现在补充:就如莲枝所说的, 当出现矛盾时:
1、凡事要先在自己身上找问题, 不要先抱怨人, 把问题推到别人身上 。
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