如何让顾客买衣服,服装怎么卖顾客愿意买( 四 )


5、顾客屡次问到同一个问题
顾客:"你觉得这个真的好看吗?"
导购在旁边:"真的好看"
顾客:"可是我觉得好像太柔了 。 "
导购:"不会的"
顾客:"可是万一不好看怎么办?"
导购:"您放心"
顾客:"我还是很担心嘞!"
导购急的都想杀了她 。 心里面在想:你到底要问多久啊!
什么原因造成的?因为不知道屡次问同一个问题是结束的信号!
为什么顾客一直问?因为你不结束 , 所以她一直问 , 你直接把她结束掉就没事了!你一直不结束 , 每讲完一个导购就这样含情脉脉看着顾客 , 那意思就是:来吧 , 再问啊 。
顾客又很难下决心买单 , 所以就继续问 , 一问你心里想:怎么还有啊!
6、双手抱胸陷入沉思
就要准备做结束销售了!表示他在做最后最重要的思考 。 只要顾客一抬头 , 买还是不买都已经决定了 。
这里用接触法刺激一下顾客 , 也叫顺水推舟法 , 就是在顾客的肘部 , 轻轻带一下 , 嘴里说:"您看没问题吧!"顾客接受了外界接触的带动 , 思想会不由自主的跟肢体走的 , 所以顾客会顺势点头 。
7、询问同伴的看法
有时候顾客就问旁边同伴:"你觉得怎么样?"这是到最后的环节:我觉得的还不错 , 再经过同伴的确认 。
这时候要做结束的销售 , 就代表顾客对这个产品基本上满意了 。
8、表情改变 , 从思考到豁然开朗
本来比较严肃到露出笑容 , 顾客为什么会露出笑容 。 因为他决定买了 , 如果不买 , 他还在关注商品 , 只有决定买了 , 才会跟你开开玩笑 , 才会放松 。
9、转而赞美销售人员
顾客:"小姑娘哪里人啊?说话不错哦!长得真漂亮啊!"这时候导购千万要记住:不要被赞美之后迷失了自己的理智!
有人被赞美了之后 , 你会发现销售人员头顶上会出现光环 , 准备上天当耶稣!开始忘了自己是谁 。
顾客转而赞美销售人员 , 这是销售人员应该这么说:"X总 , 跟您聊天真开心 , 被您这么一夸 , 我整个人的自信心都上来啦!
请问一下 , 您待会儿是刷卡方便一点 , 还是付现金方便一点?"在两件产品当中比较选择!
顾客:"哎呀 , 这两个都差不多 , 这个不错 , 这个也不错啊 , 都不知道怎么挑了 。 "以前说过 , 在此不重复 。
所以成交的时机进来之后 , 就要迅速抓住 , 不要等 , 所以我们普遍在终端销售的时候销售的时间过长 , 所以非常考验顾客的耐心!
至于结束销售的技巧 , 因为我们是终端销售 , 所以最常用的、最实战的、最靠谱的、最直接拿下的就是二选一结束法!
"请问一下 , 您待会儿是刷卡方便一点 , 还是付现金方便一点?""这一个还是那一个?"
它没有那么多:法兰克结束法 , 小狗结束法 , 等等 。 二选一就够了 , 不需要太复杂!
二选一要注意的是:自然肯定的语调!坚定无疑的眼神!理所当然的态度 。

我在服装店买衣服!怎么样才能让顾客买衣服呢? 在女装销售过程中 , 只有拉近了与消费者之间的距离 , 才能更好地把握住消费者的内心真实需求 , 才能更好地满足消费者的需求 , 并为消费者提供其所需的优质服务 , 让顾客开心购买你家的衣服 。 那么女装店经营该怎么做呢?下面女装网就来分享卖衣服的语言技巧 , 看看导购该如何让顾客开心买单吧 。

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