全保换新和只换不修有什么区别
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全保换意思是三包故障免费换 , 意外故障2折换 。只换不修意思是机器故障可以换新一次 。
【全保换新和只换不修有什么区别】保修退回一般是不需要原装包装的 , 客服会建议有别的包装保护好 , 以免路上损伤 , 所以当然最好是有原装包装 , 外包装 , 包装盒 。
凡是用户购买的京东自营家用电器类商品 , 自收货之日起 , 如果商品出现了质量问题 , 可先联系厂家进行检测 , 凭故障检测证明就能即可在线提交售后服务申请 , 等待京东售后服务人员上门解决 。30天内 , 京东可以为用户提供免费的上门退货服务;而180天内 , 京东可为用户提供免费的换货服务 。
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