医美下半场：杜绝“美丽陷阱”，靠医生IP？
文章插图
文章插图
文章插图
文章插图
文章插图
文章插图
新氧的用户晒单
“医美机构放出来的案例展示，多半都是慎之又慎的选择 。”吴一医生告诉锌刻度，能被医美机构展出的这些案例，一定是成功的案例，那么它是不是可以真实反映出医生的水平，消费者实际是无从得知的，“甚至有些人，有些机构会买案例 。它们的数量不少，这就是现实 。”
然而针对如今大行其道的“老带新”，冯奇告诉锌刻度，其也存在一定的局限性 。“熟人介绍的就一定可靠吗？要知道再好的医生也有失误的时候，再差的医生也有做的好的地方，只是两者的成功几率不一样 。”
冯奇认为，求美者应该对自己负责，对待医美行为保持足够的理性判断，要对想做的项目进行详细了解，要多听几位‘过来人’的分享，还要多了解价格货比三家 。
更何况，医美机构单纯依靠“老带新”完成KPI也并不现实，“老带新”模式更大程度上只能辐射到小范围的周边人群，想要获得更大范围内的客群注意，仍然需要借助微信端、微博端、互联网医美垂直平台等多重渠道 。
在此情况下，或许打造医美医生IP将有效解决相关痛点 。
因为优质的医生是十分稀缺的资源，若能通过打造医美医生IP的方式，帮助大量优秀的整形医生塑造和提高个人品牌形象，扩大他们的知名度和影响力，就可以让更多消费者在第一时间了解这个医生和医院，进而让消费者做出更合理的消费决策 。
当真正有实力有能力的医生脱颖而出，得到全方位赋能就可以保障消费者安心求美，并有效维护合规医生的发展 。不仅如此，此举还能促使行业变得更高效、透明，有效遏制医美乱象的产生与恶化 。
打造医美医生IP，平台答卷未完待续
作为消费者和医美机构的中间环节，互联网医美平台是十分重要链接的桥梁 。实际上，在打造医美医生IP方面，他们已经做出了相关行动 。
“医生是医美产业链条中的脊梁，医生是推动、维护医美行业高速发展的中坚力量，值得被尊重、被守护 。”新氧相关负责人告诉锌刻度，他们一直致力于全流程服务医生的职业生命周期，让好医生走到台前 。
该负责人介绍，包括在C端，将手术及费手术类专业内容通过自媒体和短视频平台传播；在B端，通过行业学术峰会的交流和公益救助项目的线上联动会诊，促进医生圈层的技术交流与共享；在产品端，建设包含视频面诊、知识问答、直播、图文私信等服务产品，提高医生与用户的互动性 。
【医美下半场：杜绝“美丽陷阱”，靠医生IP？】与此同时，在2020年7月新氧还上线了一个绿宝石医生榜单 。据悉其邀请了中国医美行业顶级专家、时尚行业资深美学专家组成权威评审团，采用匿名评审、交叉评审方式，从审美、技术、服务等三大评选标准“101个维度”对参与医生进行评审、打分，参照“米其林”标准为行业打造高水准医生评选体系 。
按照新氧相关负责人的说法，其建立的医生榜单不仅让好医生的专业被更多人看见，还为他们在个人品牌与商业价值层面上带来了助力 。
据其披露的数据显示，2021年新氧绿宝石榜单医生参选量环比增长3倍，越来越多的医美医生关注和参与到绿宝石医生榜单的评选中来 。且榜单医生人均GMV是非榜单医生的8.8倍，客单价则是非榜单医生的2.5倍 。
“一个医生受不受平台欢迎，技术是不是好，有这样的榜单作为基准线可能是一个可行的方式 。”身为新氧绿宝石医生榜单上的一员，潘宝华医生表示，消费者是否会通过榜单进行消费决策，一方面要看上榜医生和医院的公信力，另一方面则看平台的公信力，“消费者自己没办法进行判断，只能说相信平台，或者相信医院、医生才会选择你 。”
但这十分考验平台的硬实力，因为平台必须对上榜的医院和医生进行详尽的审核，倘若因为审核不到位，如像吴一医生透露的那样，通过假案例引流用户却闹出了医疗纠纷，榜单必然会失去公信力，同时也会降低平台、医院、医生在用户心目中的权重 。
更重要的是，“平台亲自下场可能会导致其丧失公正性 。”同为绿宝石医生的吴一表示，平台毕竟承担着介绍消费者和用户认识的职能，如果进行诱导性的展示，很有可能会让自己丧失作为中间角色的公正性，“榜单并非就近展示，比如一家上海的医院，被新疆的消费者看到了，他花钱费力到上海莱做了医美项目，成功了皆大欢喜，万一要是失误了，对这个消费者来说也是不公平的 。”
吴一医生告诉锌刻度，平台要是能深入进去，找到上榜医生对应的所有消费者，对这些案例进行全面调查，将他们的实际反馈展示出来，这对消费者分辨一位医生的好坏更具价值 。因为这完全是从消费者的视角出发，在看待和评判医生的诊疗行为 。
但想要做到这一点很难，因为这是一个浩大无比的工程，“把那么多消费者的信息全部收集起来不容易 。现在平台能做的，也只是对医生做一下资质认证、特长展示、案例分享 。”关键是，展示案例通常是被机构精挑细选出来的，那么哪怕是有了可供参考的榜单，消费者依然要综合多方面信息，进行理智的判断 。
从这个角度来讲，平台仍然需要思考，自己到底应该怎么做才能平衡好各方面的得失 。
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人 。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任 。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容，请发送邮件至5733401@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除 。
推荐阅读
- 今天是国际不打小孩日 杜绝家庭暴力 文明你我他
- 怎么杜绝餐饮浪费 杜绝餐饮浪费的方法
- 超声刀一次能维持多久 医美小常识了解一下
- 祛斑 民间六大中医美容偏方
- 杜绝夏季中暑 随身携带这一物便可轻松解决
- 杜绝浪费的社会效益
- 空腹喝红茶可以吗？空腹喝茶要杜绝
- 割双眼皮和埋线哪个好 医美小知识了解一下
- 肝脏疼痛为什么 这九个习惯必须要杜绝
- 夏季养生 从哪三方面入手杜绝亚健康