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“互联网+养老”服务模式的核心就是凭借互联网技术,结合云计算以及大数据等处理方式,把互联网技术有效地融入到传统养老服务中,从而有效地调动社会资源,全力服务老龄化群体,为老龄化群体提供更为多彩的、更为多样的养老产品和服务,满足老年人多元化、多层次的养老需要,创造出全面的、系统的、联动的、有特色的养老服务新方法 。在“互联网+养老”服务模式中,养老服务的步骤可以划分成三个:第一,养老需求方发出养老的意向,借助手机、笔记本电脑等移动终端发布到相应的互联网信息平台上,相关平台对相关信息加以吸收、处理,并反馈给养老供给方 。养老需求方指的e68a843231313335323631343130323136353331333431343638是老龄化群体及其家人,养老供给方指的是养老服务的提供方,而互联网信息平台指的是相关的互联网企业 。第二,养老供给方通过互联网信息平台宣传它们的产品 。互联网信息平台不仅可以为养老需求方提供相关的产品和服务信息,也可以根据养老需求方的需要对所收集到的信息和服务进行分门别类梳理,从而提供个性化的信息及服务 。第三,面对越来越多的大数据信息,互联网信息平台能够有针对性地为养老需求方提供相应的养老信息以及定向咨询,为养老供给方提供行业发展以及大数据方向咨询,无论是哪一方都可以通过互联网信息平台进行沟通 。
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