足疗店客流尽管很一般 , 但老板有一些鲜为人知的方法 , 可以把生意做起来 。这究竟怎么做 , 容我细细道来 。
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我一叔叔做了十几年足疗店生意 , 现在有6家分店 , 资产百万 。我毕业后没地方去 , 就在叔叔的一家足疗店当学徒 , 回来出师可以自己开店 。
我在学习的过程中 , 学到了很多 , 也明白了为什么店里的客流很一般 , 生意却还有利润 , 以至于不会说倒闭就倒闭 。
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01 , 足疗店按脚服务的利润高 。
足疗店主业是按脚服务 , 包括修脚、捏脚、泡脚等内容 , 同时还会有一些其它服务 , 比如全身按摩、采耳、针灸、拔罐等 。这些服务的价格不等 , 有便宜有贵的 , 会根据服务时长和难度来判定 。
足疗店的员工都是按摩师 , 是有技能在身上的 , 人家吃的就是这碗饭 。像是修脚 , 一般40分钟左右 , 收费在100元以上 。成本呢 , 就只有按摩师的人工成本 。
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这足疗服务 , 不会像是便利店卖东西那样有产品成本 , 它最大的成本就是人工费 。所以 , 按摩师有这门技能在身上 , 给顾客服务 , 得到顾客好评 , 下次来还会找他 , 这样门店能持续有固定客源 。
一个小的足疗店 , 大概有5张床 , 每天来个20位顾客 , 消费总额就能在2000元以上 , 一个月就是6万元 , 而且只需要2个按摩师就行 。最后减去房租水电等成本 , 到手里也会有个4万元 。
你说利润高不高?
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02 , 足疗店主业不是按脚 , 而是卖脚病药 。
其实 , 当学徒时间一长 , 我就发现 , 足疗店的主业其实不是按脚等服务 , 而是卖脚病药 。为什么这样说 , 因为这些脚病药 , 成本更低 , 利润更大 , 顾客还非常愿意接受!
这药就是那种治脚气、鸡眼等脚病的药 。一旦有顾客进店按脚 , 按摩师发现顾客脚上有疾病 , 于是就会推荐顾客用店里的药 , 可以有效缓解疾病 。顾客一试 , 感觉还可以 , 就会买几瓶回去 。
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这类治脚病的药 , 其实进货价非常低 , 甚至在一些药店都能买到 。但是在足疗店里 , 进来货 , 会把标签撕掉 , 然后说这是秘方 , 再以高价卖给顾客 。顾客一次拿个几瓶 , 就算下次不再来店里按脚 , 但足疗店已经挣到了顾客的钱 。
我见过卖最好的药 , 就是脚气药 。进店的很多顾客都有脚气 , 都冲着足疗店泡脚可以治脚气来的 。这样一瓶脚气药几块钱 , 但是能卖个四五十一瓶 , 顾客一次买好几瓶 , 利润可想而知 。
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03 , 足疗店注重顾客口碑 , 可不断积累顾客资源 。
叔叔告诉我说 , 做足疗店通过优质服务和卖脚气药 , 服务好顾客 , 达到顾客的心理预期 , 从而在顾客心中留下好印象 。这样一来 , 顾客的口碑就能建立起来 。
顾客之间 , 就会口口相传 。一些顾客就会把朋友或是有相同脚病的人介绍来店里 , 这样就能增加店里的生意 。只要有生意 , 就会有利润 , 足疗店自然就不会倒闭 。
长此以往 , 一家优秀的足疗店 , 就可以积累很多顾客资源 , 这就是店里的固定客源 , 收益就会源源不断 。
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04 , 足疗店技师可上门 。
【为什么街边的足疗店客流一般 却不会倒闭】除了在店里有按脚服务 , 有的足疗店也会提供上门 。让按摩师带着洗脚盆等脚病药 , 上门给顾客做泡脚服务 。
这类顾客多为一些行动不便或是不能感染风寒的人 , 需要在家里不能出门 。而自己或亲人没有按摩这项技能 , 于是就会找足疗店的按摩师上门 , 享受专业的按脚服务 。当然 , 上门费也是要收取的 。
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05 , 人们的认知偏差 , 有人不接受这种店 。
一般来说 , 足疗店的床位有限 , 如果顾客已满 , 后面的顾客再来 , 就得排队等候 。但是这种店不像便利店还可以逛 , 店里一股儿脚味 , 于是顾客会排个号在附近等 。
还有就是可以预约足疗店按摩师时间 , 不会让顾客都挤在一个时间段里 。所以有人会感觉足疗店的客流一般 , 实际接受按脚的顾客还不少 。
另外 , 有些人对足疗店有认知偏差 , 总是想歪 , 不接受进这种店 。店里大部分顾客都是注重养生的中老年人 。这说明足疗店的顾客群体有限 , 自然外人不会看到很多人都挤在店里 , 客流很大的样子 。
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写在最后 。
看事情不能只看表面 。不能看到足疗店客流一般 , 就认为店铺没有利润 , 就会倒闭 。实际上足疗店的利润并不低 , 店里每一单顾客的成交价都不低 , 而且利润可观 。
足疗店老板不会只等着客流上门 , 而是有一些方法 , 能把店里生意盘活 。比如按脚同时也卖脚病药、提供上门按脚、也会让老顾客介绍新顾客等 , 使生意越做越大 。
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我在店里当学徒这么久 , 真是学到了很多 , 尤其是一点做生意一定要坚持 , 要创新 , 要不断突破 , 改变自己 , 从而才能有好的收获 。
» 为什么街边的足疗店客流一般 却不会倒闭
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