合格的销售人员应具备哪些因素
1、思想因素:具有强烈的事业心和责任感 , 应充分认识到自己工作的价值 , 热爱营销工作 , 要有献身于营销事业的精神 。忠实于企业 , 忠实于顾客 。
2、业务因素:要熟悉本企业的发展历史、企业规模、经营方针、规章制度 , 了解产品的性能、用途、价格、使用方法、维修、保养及管理程序等方面的知识 , 了解市场上竞争产品的优劣情况 。善于分析和了解顾客的特点 , 要知晓有关心理学、社会学、行为学的知识 。懂得市场营销学的基本理论 , 掌握市场调查和预测的基本方法 。了解国家规范经济活动的各种法律 , 特别是与推销活动有关的经济规范 。
【合格的销售人员应具备哪些因素】3、身体因素:应精力充沛、头脑清醒、行动灵活 , 要有旺盛的精力 。有良好的沟通能力 , 善于把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户 。
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