工作上怎样道歉最有诚意 工作上最有诚意的道歉是怎样的
【工作上怎样道歉最有诚意 工作上最有诚意的道歉是怎样的】
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1、道歉可以用角色对角色 , 或个人对个人的方式进行 , 看哪种状况比较容易 。举例来说 , 公司里两位主管在语言上起了冲突 , 如果一方仍然对对方心中有气 , 可以站在职位角色的立场 , 向对方表达:“我们都在一家好的公司工作 , 我应该要更了解我们之间的差异 。我很抱歉先前讲话很粗鲁 。”这么一来 , 即使对方仍然余怒未消 , 但对立气氛已经比较缓和 。
2、在向别人道歉的时候 , 如果想让自己的道歉显得特别的有诚意 , 这种情况下 , 要先表明歉意 , 哪怕是先说一个简单的对不起 , 然后再进行相关的解释 , 这样会显得道歉有诚意 。如果急于向别人解释 , 然后再进行道歉的话 , 这种场景会感觉像是在辩解 。在向别人道歉的时候 , 如果想让自己的道歉显得特别有诚意 , 这种情况下在面对一些事情的时候 , 一定要有自己的担当 。比如自己做错事情了 , 如果能够勇于承担自己的责任 , 会让别人觉得你是一个很实在的人 , 可能你承担了责任还没有进行道歉 , 人家就原谅你了 。
3、有时光嘴里说“对不起”是不够的 , 写在纸上比嘴里说的更有分量 。你可以给对方写一封道歉的信或E-mail , 表达你由衷的歉意 。这种不见面的交谈既可以到达道歉的目的 , 又可免去一些难看的场面让对方骂你 , 将心中的怒气发出来 , 是挽回友谊的好方法 。否则不满淤积在胸中 , 数年不散 , 你与对方将永远难修旧好 。
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