【添水需要注意的礼仪,礼仪送水注意事项】
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1、为客人倒水时要做到用两只手一起端,并把杯托上的把手朝向客人,放在容易且方便拿的地方,再附上几句热情待客的话 。尽量实现倒一杯水,端一杯水都会让客人高兴饮用
2、上茶时可由主人向客人献茶,或由招待员给客人送 茶 。主人给客人献茶时,应起立,并用双手将杯送给客人,然后说一声“请” 。客人亦应起立,以双手接过茶杯,道以“谢谢” 。不要坐着不动,任主人为自己张罗 。添水时亦应如此 。
3、由招待员上茶时,要先给客人上茶,而不允许先给自己人上茶 。若客人较多,应先给主宾上茶 。上茶的具体步骤是:先把茶盘放在茶几上,从客人右侧递过茶杯,右手拿着茶托,左手附在茶托旁边 。要是茶盘无处可放,应以左手拿着茶盘,用右手递茶 。注意不要把手指搭在茶杯边上,也不要让茶杯撞在客人手上,或洒了客人一身 。
4、客人的工作或交谈的话,要说一声“对不起”, 客人应对招待员的服务表示感谢 。若无专门的招待员,可由秘书临时充任 。
5、如果用茶水和点心一同招待客人,应先上点心 。点心应给每人上一小盘,或几个人上一大盘 。点心盘应用右手从客人的右侧送上 。待其用毕,即可从右侧撤下 。
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