电销时要注意什么 电销注意事项
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【电销时要注意什么 电销注意事项】1、开口的第一声 ， 在电话销售中 ， 由于不是跟客户面对面交流 ， 所以你开口的第一声尤为重要 。声音+内容才是决定你能否成功的关键 。
2、要有愉悦的心情打电话时你要怀着良好的心情去跟客户沟通 ， 如果你本身心情就很低落 ， 那么你说出的话势必是低沉、冷漠、缺乏热情的 ， 在这种情况下 ， 你又如何去感染客户呢？人的面部表情也会影响到声音的变化 ， 即使客户看不到你 ， 也会从你的声音中辨别你的心情 ， 所以在给客户打电话时一定要保持愉悦的心情 。
3、端正的姿态与清晰的声音 ， 在给客户打电话的过程中一定要保持端正的姿态 ， 不能磕着瓜子、吃着零食、抽着烟就去跟客户打电话 ， 如果你以这种姿态来跟客户说话 ， 那么你的声音就会是懒散的；如果你的坐姿端正 ， 那么你发出的声音也会是充满活力的 。
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