火锅店员工规章制度

火锅店员工管理制度
第一节 员工的招聘与录用
1、凡年满18岁履历清楚身体健康作风正派无违法行为愿意接受本公司的管
理 。培训的男、女公民均可加入本公司的加盟店工作 。
2、新聘员工入职学习期为3天若考试不合格不予录用考试合格上岗 。
3、新员工入职学习期间必须持有身份证、毕业证原件、计划生育证、员工照片2张、健
康证、暂住证、在所属店一个月内办齐费用自理 。工龄满一年以上者可由酒店承担 。
4、新店开业第一批服务员、厨师、厨工、实习培训期为15—30天培训期满编写目的
本手册主要是对我公司加盟店的员工的培训工作进行系统的规范化 。拉通培训提高员工的
基本素质保证规范化工作增强企业竞争力使红门各加盟店保持良好的业绩使公司不
断发展壮大 。
5、有下列情形者不得录用 。
A.原本公司非正常辞职者 。
B.不真实填写员工挡案有欺诈行为者 。
C.犯法经判决确立或通缉在案的者 。
D参加非法组织或吸食毒品者 。
E.患精神病或传染病 。
F、法定年龄以下者 。
G、达不到招聘标准或身体状况不适应工作者 。
L、领班或领班以上领导的亲属、朋友无特殊技能者 。
第二节、劳动管理制度
1.工作时间上午900—1400左右下午1630—2200左右轮流值班 。
2.休假新员工第一个月无休假从第二个月开始每月有二天假 。
3.辞职员工辞职需提前半个月提交辞职申请给大堂经理或店方经理 。经理辞职需提
前一个月提交辞职申请书于总经理处 。
4.试用新员工从确认录用之日起签定合同确立劳动关系契约试用期为1—3个月服
务员为1个月、大堂经理为3个月、其他工种视加盟店具体情况自订根据员工的工作表现及
业务技能可以考虑是否延长其试用期或提前转正在试用期内若有不称职的或犯有重大过
失店方可随时辞退员工并不作任何补偿若有自动离职不予退还保证金

这个是老庄麻辣养生火锅写给加盟商的话: <br>一、 经营之道:诚信为本,顾客至上 。 <br><br>1、打造品牌:只有扎根大众的品牌才是名牌,中华第一家麻辣养生火锅自 <br><br>诞生之日起,公司就倾力打造中国第一火锅连锁品牌,让全中国人民吃 <br><br>上健康的快乐食刻老庄品牌火锅 。 <br><br>2、注重品质:质量是企业的生命,以质量求生存和发展,不偷工减料,不 <br><br>以次充好,不短斤少两 。 <br><br>3、大气:注重长远发展,不要只顾眼前得益 。 <br><br>4、大方:“两位有得”首先要舍才有得,其次是口味、价位 。 <br><br>5、大众价格:金杯、银杯不如老百姓的口碑,金奖、银奖不如老百姓的夸 <br><br>奖,只有广大普通消费者能够接受的价位,它的生命力才会长久 。所以 <br><br>我们倾力打造高品质、低价位、高享受的火锅品牌 。 <br><br>二、管理方法: <br><br>1、管理要标准化、规范化、数字化、科学化 。 <br><br>2、人才管理:企业与企业之间的竞争就是企业人才与人才之间的竞争 。 <br><br>首先严把人员进入关,新招人员要注重品德,以德为先,以人为本, <br><br>同时要注重对人才的培养 。 <br><br>3、人才竞争:以“人人争当管理者,不想当将军的士兵不是好士兵,不想 <br><br>当领导的员工不是好员工”的指导思想,强化人才的竞争 。 <br><br>4、人才提拔:人是自己培养的好,采用干部轮训制度和全员培训,使全体 <br><br>员工熟悉各岗位,一专多能,并能同步成长为忠实于企业的管理者 。 <br><br>5、用人之道:用责任心强、踏实肯干的人,同一岗位,不同的人会产生不 <br><br>同的效果 。 <br><br>6、一线“十个一”管理:节约一点一滴原材料,降低一分一厘成本,珍惜 <br><br>一分一秒时间,爱护一丝一毫信誉,争创一流一等品牌 。 <br><br>7、奖与罚:以《员工手册》为基础,实行重奖重罚 。 <br><br>8、严格和完善的管理制度:制度要落实到实处,要做到有章可循有规可 <br><br>依 。 <br><br>三、处理投拆 <br><br>1、由于内部工作失误,造成客人投拆的,不必做过多解释,立即该换的就 <br><br>换,该补的就补,让客人满意,不能得罪客人 。最后下来,根据责任的 <br><br>大小对相关负责人进行处理,对待客人尽量做到大事化小,小事化了, <br><br>和气生财的原则 。 <br><br>2、如是客人原因故意刁难者,则通过110来解决 。 <br><br>四、成本控制 <br><br>1、定期对菜品进行盘点及时了解成本情况 。 <br><br>2、定期对所售产品市场进行考查 。 <br><br>3、尽量减少加工过程中各个环节的浪费 。 <br><br>4、财务做好对每一个环节的成本监控,以数据说话 。<br>参考资料:<a 

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