公司kpi是什么意思


关键绩效指标(KPI:KeyPerformanceIndicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析 , 衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标 , 是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具 , 是企业绩效管理的基础 。KPI可以是部门主管明确部门的主要责任 , 并以此为基础 , 明确部门人员的业绩衡量指标 。建立明确的切实可行的KPI体系 , 是做好绩效管理的关键 。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标 , 是绩效计划的重要组成部分 。
【公司kpi是什么意思】KPI法符合一个重要的管理原理--"二八原理" 。在一个企业的价值创造过程中 , 存在着"80/20"的规律 , 即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上"二八原理"同样适用 , 即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的 。因此 , 必须抓住20%的关键行为 , 对之进行分析和衡量 , 这样就能抓住业绩评价的重心 。

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