做电商必备的软件 淘宝工具箱
榜单这个古老的“工具”，最近在电商大促各个角落里回潮了 。
5月20日，天猫618启动会上发布了“全年最重要的消费者体验产品”，天猫榜单 。阿里巴巴集团副总裁吹雪这么形容它：“这将是天猫未来to C最重要的产品，能帮助大家发现更新的商品 。”就连淘宝App这次改名更新版本，都将“有了个榜”列在新功能描述的第三位 。
5月24日预售当天，榜单在主会场页面中占据了显眼位置，还在右下角的tab栏里拥有专门入口 。5月31日，天猫榜单中更是出现了真人出镜推荐的小二榜单 。
【做电商必备的软件 淘宝工具箱】天猫榜单适合那些抱有确定需求的消费者——ta知道自己要买一个扫地机器人，但不知道应该选哪一个品牌的哪一款；或者，ta已经看准了某件商品，就差下单的临门一脚 。
对于那些只想逛逛，或是只有模糊需求的消费者来说，清单更能派上用场 。一个想要为新家寻找收纳解决方案的夫妻，可以在“卧室巧收纳”的清单中找到收纳凳、收纳衣柜、脏衣篓、收纳首饰盒和收纳纸巾盒等商品；一个苦于日渐头秃的少女，能在“防秃头必备”中找到防脱洗发水、生发精油、假发片、发际线粉等全套装备 。
文章插图
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清单在阿里小二的口中更具“场景化”，往往围绕一类人群或某种兴趣和需求展开，榜单往往按照商品品类划分，而清单是跨品类的 。
淘宝从2003年发展至今，分别经历了货架时期、搜索时期、信息流推荐等时期 。在那个听起来挺遥远的搜索时期，商家们增加商品曝光的主要工具是“直通车”——它通过竞价让商品排在搜索结果前列 。在淘宝APP最近的几次改版中，直播、短视频、上移至淘宝首屏的商品信息流，以及新出现的种草平台“逛逛”，都成为了消费决策链条中的的一环 。但这些入口，牵涉多个营销部门的收入，往往很难在消费者的体验上做出真正的革新 。
天猫推出榜单后，有商家找到琴木，问她榜单有没有招商，怎么收费 。但吹雪表示，天猫榜单会成为一个常态化的产品，并且会在任何时期都能影响消费者决策 。此外，天猫榜单作为一个算法型产品，不会通过竞价进行排名，“我们一定不会把它做成广告类产品”，也没法进行人为干预 。
对商家来说，榜单和清单都意味着重要的流量入口 。但只有一个不寻求商业化的独立产品，才能以更轻巧的姿态提供更好的体验 。
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